來源:北京郵政工會(huì) | 時(shí)間:2022-02-20 |
在2022北京冬奧會(huì)期間,很多與冬奧相關(guān)的故事正在賽場(chǎng)內(nèi)外悄然發(fā)生,在那里工作的郵政小伙伴們,都經(jīng)歷了什么樣有趣的事情呢?讓我們跟隨五棵松體育中心臨時(shí)郵局服務(wù)團(tuán)隊(duì)汪金萍的冬奧日記一起去看看她都記錄了一些什么!
我驕傲 我自豪 我是郵政人(冬奧日記,July 10)
有人說我們這一代是生逢其時(shí)——生在紅旗下,長(zhǎng)在春風(fēng)里。從世紀(jì)之交中國(guó)逐漸在世界舞臺(tái)上扮演更加重要的角色開始,我們已不知不覺參與到國(guó)家成長(zhǎng)的大事件中。
奧運(yùn)事業(yè)一直都承載著中國(guó)人對(duì)體育精神以及世界和平的向往,從2008年中國(guó)成功舉辦第29屆夏奧會(huì)開始,中國(guó)以更加開放和昂揚(yáng)的姿態(tài)向世界奧林匹克進(jìn)發(fā),宣揚(yáng)中國(guó)故事,傳承奧運(yùn)精神。而我們,生活在如今的中國(guó),感到非常自傲與無(wú)上的驕傲,能夠代表中國(guó)郵政服務(wù)冬奧,我倍感榮幸。盡管春節(jié)期間不能與家人團(tuán)聚,但是與五棵松體育中心臨時(shí)郵局大家庭的小伙伴們一起在場(chǎng)館中忙碌,充實(shí)且歡樂。
2月10日,臨時(shí)郵局窗口前排隊(duì)購(gòu)買集郵品的人群中出現(xiàn)一位外國(guó)友人,當(dāng)他走到我面前時(shí)腦海里迅速閃過冬奧英語(yǔ)培訓(xùn)中學(xué)過的服務(wù)用語(yǔ),“Hello, what can I do for you?”我熱情的與他打招呼,聽到英語(yǔ)問候外國(guó)朋友非常驚喜,開始放心大膽地挑選郵品?!癢e have stamps, First day covers, and postcards.”我和伙伴們開始一一向他介紹,外國(guó)友人對(duì)集郵品中蘊(yùn)含的中國(guó)傳統(tǒng)文化和冬奧故事非常感興趣,最后選定了《紅紅火火冬奧年》和《凝心聚力冰雪盛會(huì)》這兩款集中華文化與冬奧元素于一身的產(chǎn)品,拿到心儀郵品后,他高興地豎起大拇指,“你們棒極了”!我用一句簡(jiǎn)單的話“Welcome to China, enjoy yourself here.”表達(dá)郵政人的熱情。
在這段忙碌而又充實(shí)的服務(wù)工作中,我們付出了很多也收獲了更多。面對(duì)每天早上8:00到晚上12:00的工作時(shí)長(zhǎng)、源源不斷排隊(duì)的顧客,五棵松團(tuán)隊(duì)的小伙伴們相互配合、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,所有人都努力的發(fā)揮著自己最大的力量,在每個(gè)人身上都看到了拼搏精神。非常榮幸能與這充斥著可愛與和諧氣息的團(tuán)隊(duì)共同服務(wù)冬奧會(huì)這一國(guó)際體育盛會(huì)。 ——五棵松體育中心臨時(shí)郵局團(tuán)隊(duì) 汪金萍
抬頭已是滿天的星光(冬奧日記,July 11)
很慶幸,也很榮幸,能有機(jī)會(huì)在這目前唯一一座雙奧之城——北京舉辦的2022冬奧會(huì)現(xiàn)場(chǎng),作為五棵松體育中心現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的一名郵政工作人員。晨光熹微時(shí)我們整裝出發(fā),夜深人靜里我們團(tuán)體歸來。此間,我們付出不少,也收獲頗豐。
服務(wù)期間有幸接待了一位外國(guó)友人,這使我印象深刻。一句"Good afternoon, sir! May I help you?"打開了我們的對(duì)話,"We have several types of mailing items, such as stamp albums, stamp folders, postcards and commemorative covers…"一連串培訓(xùn)時(shí)期學(xué)習(xí)的英文在腦海中剎那匯聚閃現(xiàn),熟悉的話術(shù)使我們交談順暢。一本喜慶而又大氣的《紅紅火火冬奧年》更是俘獲芳心,使得這遠(yuǎn)道而來的客人喜笑顏開。" Wow! I'll get one! It's very nice of you all, thank you very much!"這位友人連連沖我們豎起大拇指來。過程中我們雙方都加深了對(duì)冬奧郵品的了解和對(duì)背后蘊(yùn)含深厚文化背景的感觸。很難不去感恩當(dāng)時(shí)的培訓(xùn),讓我在工作的同時(shí)也鍛煉了英文能力,提升個(gè)人能力素養(yǎng)的同時(shí)也彰顯郵政風(fēng)范。
線上線下,忙里忙外, 補(bǔ)庫(kù)、服務(wù)、盤庫(kù),也正如《紅紅火火冬奧年》郵品一般熱熱鬧鬧、忙忙叨叨,仿佛印證著充實(shí)的一天天。能與這充盈著可愛與和諧氛圍的團(tuán)隊(duì)共同服務(wù)一起進(jìn)步,我倍感榮幸,我們會(huì)以飽滿的熱情工作,努力圓滿完成任務(wù)!
——五棵松體育中心臨時(shí)郵局團(tuán)隊(duì) 汪金萍
小手一揮,小朋友將郵品帶回家 (冬奧日記,July 13)
"生為飛蛾若是不敢撲火,這宿命憑借什么壯闊?似綾羅纏繞著,似枷鎖金裝素裹……"雪花飛舞著墜落,歌聲在腦海里回蕩,我們?cè)谶~步前行,五棵松場(chǎng)館的路上一片白茫茫。
在這氛圍感十足的一天,我們依舊紅紅火火。觀看比賽的觀眾中有一群臺(tái)灣的小朋友,他們對(duì)集郵品非常感興趣,特意來窗口排隊(duì),我們的展示與解說他們聽得津津有味、連連叫好,小手一揮買了好幾套郵品,喜悅之意溢于言表,對(duì)我們的服務(wù)也贊不絕口,這鮮活的生命力像是更給我們注入了能量,使大家干勁十足、信心倍增!
每一片小雪花都在各自的舞臺(tái)綻放微光,讓我們攜手同行,一起向未來,展現(xiàn)郵政風(fēng)采,譜寫構(gòu)建人類共同體的嶄新篇章!
——五棵松體育中心臨時(shí)郵局團(tuán)隊(duì) 汪金萍(北京郵政工會(huì))