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創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先
評(píng)優(yōu)選先勞動(dòng)競(jìng)賽素質(zhì)工程

    郵人故事 | “00”后女孩的堅(jiān)強(qiáng)敬業(yè)“福

    來(lái)源:四川省郵政工會(huì)時(shí)間:2022-02-07

      “阿姨,今天讓您等久了,不好意思哈!”“沒(méi)事,小姑娘今天麻煩你了哦。”1月19日,在巴中市通江縣廣納郵政支局柜臺(tái)里,“00后”的女孩陳鏡鸝收拾好臉上的疲憊,開(kāi)始進(jìn)行系統(tǒng)簽退。作為單位年齡最小的員工,她有著與同齡人不一樣的堅(jiān)韌品質(zhì)。

      “全能型選手”,颯!

      從石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)以后,陳鏡鸝回到家鄉(xiāng)工作,在2021年7月入職通江郵政。有著在學(xué)校的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí),很快,她便熟悉了郵政的工作節(jié)奏,在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上也漸漸游刃有余。

      每到趕場(chǎng)天,鎮(zhèn)上的郵政營(yíng)業(yè)點(diǎn)柜臺(tái)前客戶總是絡(luò)繹不絕。開(kāi)戶、銷戶、密碼變更這些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)一個(gè)接著一個(gè),“小陳,今天業(yè)務(wù)多,累了就喝口水休息一下?!敝Ь珠L(zhǎng)石登對(duì)著柜臺(tái)里的陳鏡鸝招呼道,“好的!”雖然她一口答應(yīng),但是早上上班倒的水在水杯里一口沒(méi)動(dòng),已經(jīng)是冷水了,“客戶都排著隊(duì)等著呢”,陳鏡鸝笑著說(shuō)。

      每到趕場(chǎng)天,陳鏡鸝就是網(wǎng)點(diǎn)里的大忙人。但在不忙的時(shí)候,她也會(huì)幫著同事分擔(dān)一些其她業(yè)務(wù)?!肮衽_(tái)、大廳、理財(cái)、寄遞、稅郵等業(yè)務(wù)的操作流程她都非常熟練,每個(gè)崗位的工作都能勝任,是我們網(wǎng)點(diǎn)的全能型選手。”提及陳鏡鸝,支局長(zhǎng)石登和幾位同事贊許有加。

      工作、家庭,我全都要!

      “愛(ài)笑、開(kāi)朗、樂(lè)觀……”在一些同事和朋友眼里,熱情大方的陳鏡鸝似乎是個(gè)沒(méi)有煩惱的“開(kāi)心果”。但在陳鏡鸝樂(lè)觀的背后,有著諸多不為人知的心酸。

      在她高中時(shí),她的母親患上尿毒癥,一家人靠著父親摩托車維修店的微薄收入維持生活,還要負(fù)擔(dān)母親高額的治療費(fèi)。由于母親需要定期住院透析治療,為了照顧母親,陳鏡鸝大多時(shí)間都在家、網(wǎng)點(diǎn)和醫(yī)院間往返。每天早上打理好家務(wù)到網(wǎng)點(diǎn)工作,中午回家做飯,晚上下班后到縣城醫(yī)院照顧母親,第二天一早再趕回鎮(zhèn)上,如此循環(huán)往復(fù)。

      即便是這樣的艱辛生活,陳鏡鸝也從未因此耽誤過(guò)工作。半年來(lái),她請(qǐng)過(guò)兩次假送母親去醫(yī)院透析,每次請(qǐng)完假她都會(huì)用每個(gè)月的公休把事假補(bǔ)回來(lái),盡量不增加網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行壓力。一手操持著家事,一手忙碌著工作,兩手運(yùn)轉(zhuǎn)、兩手兼顧,這個(gè)“00后”女孩的臉上始終未被陰霾掩蓋。

      1月7日,巴中廣播電視報(bào)對(duì)廣納郵政支局堅(jiān)強(qiáng)敬業(yè)的郵政姑娘陳鏡鸝進(jìn)行了專題報(bào)道。

      放心,單位會(huì)照顧好我!

      在入職時(shí),陳鏡鸝原本在新場(chǎng)郵政所擔(dān)任普通柜員,通江縣郵政分公司領(lǐng)導(dǎo)得知她家里的情況后,特意將她調(diào)整到她的老家廣納鎮(zhèn),方便她照顧家庭,同時(shí)也叮囑支局長(zhǎng)石登,盡量照顧一下這個(gè)小姑娘。

      知曉事情的原委后,陳鏡鸝表現(xiàn)得愈發(fā)優(yōu)秀。感念于單位的關(guān)懷,她從來(lái)都是網(wǎng)點(diǎn)里最早來(lái)、最晚走的。

      在首戰(zhàn)周里,陳鏡鸝一心撲在工作上,每當(dāng)被父母問(wèn)到工作累不累時(shí),她總會(huì)回應(yīng)“放心,郵政會(huì)照顧好我?!薄伴_(kāi)門紅”首戰(zhàn)周,她與同事們累計(jì)出單288萬(wàn)元,居片區(qū)榜首?!皯?yīng)該還要繼續(xù)努力,這個(gè)數(shù)字離我的預(yù)期還有差距?!标愮R鸝說(shuō),務(wù)實(shí)奮進(jìn)才是郵政人該有的品質(zhì)。2022年,還要繼續(xù)奔跑。