春節(jié)即將來(lái)臨之際，北京郵政各單位紛紛開(kāi)展客戶走訪工作，向客戶送去新年祝福，并結(jié)合“新年好物節(jié)”“賞郵票 學(xué)黨史”“郵愛(ài)包”及“壬寅年”生肖郵品等活動(dòng)和產(chǎn)品，進(jìn)一步密切與客戶之間的聯(lián)系，了解客戶需求，為提升客戶服務(wù)體驗(yàn)打好基礎(chǔ)。

　　紫竹院郵政支局積極與水科院聯(lián)系，前往水科院開(kāi)展走訪座談。座談交流中，紫竹院郵政支局向水科院介紹郵政“郵愛(ài)包”、冬奧郵品等業(yè)務(wù)。會(huì)談結(jié)束后，該支局將相關(guān)產(chǎn)品資料發(fā)給客戶，客戶看到產(chǎn)品目錄認(rèn)為“郵愛(ài)包”和郵品都很有北京特色，而且內(nèi)容也適合春節(jié)慰問(wèn)使用。

　　中關(guān)村郵政支局聯(lián)合中國(guó)科學(xué)院化學(xué)研究所舉辦“賞郵票 話冬奧”之“郵票上的冬奧”主題郵票展活動(dòng)。活動(dòng)結(jié)合郵票上的科學(xué)家和冬奧元素，為中科院老師和同學(xué)介紹了《中國(guó)現(xiàn)代科學(xué)家》系列郵票，并通過(guò)歷屆冬奧會(huì)在郵票上的體現(xiàn)，結(jié)合北京冬奧會(huì)的籌備、項(xiàng)目、文化等內(nèi)容，為客戶解讀郵票背后特殊的小故事，傳承了冬奧精神，獲得了客戶的一致好評(píng)?；顒?dòng)期間，穿插趣味問(wèn)答環(huán)節(jié)，活動(dòng)參與者可獲得紀(jì)念品?，F(xiàn)場(chǎng)還提供了明信片打印機(jī)打印服務(wù)。活動(dòng)的舉辦有效推動(dòng)了中國(guó)科學(xué)院化學(xué)所與中國(guó)郵政的合作，得到了院方高度認(rèn)可。（北京郵政工會(huì)）