一年滴盡蓮花漏，萬(wàn)里赴歸共團(tuán)圓！春節(jié)是中華民族最隆重的傳統(tǒng)佳節(jié)，也是中國(guó)人的情感寄托和精神支柱。對(duì)在外游子來(lái)說(shuō)，回家過(guò)年更是一件大事。為服務(wù)民生、關(guān)愛(ài)外出創(chuàng)業(yè)人員，讓其感受到來(lái)自家鄉(xiāng)的溫暖，感受到來(lái)自宜昌郵政的暖心回饋，宜昌市分公司聯(lián)合市總工會(huì)，隆重開(kāi)展“春運(yùn)郵情，報(bào)銷(xiāo)車(chē)票”大型公益活動(dòng)。

　　活動(dòng)于12月中旬全面啟動(dòng)，全市共設(shè)定5000名報(bào)銷(xiāo)車(chē)票名額，按縣市區(qū)隨機(jī)抽取，每個(gè)外出創(chuàng)業(yè)人員至多中獎(jiǎng)一次，每個(gè)家庭僅限一名人員中獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)人員報(bào)銷(xiāo)車(chē)票標(biāo)準(zhǔn)為：低于100元的按實(shí)際車(chē)票報(bào)銷(xiāo)、高于100元的按100元報(bào)銷(xiāo)。另外還設(shè)定了10000名幸運(yùn)獎(jiǎng)名額，中獎(jiǎng)人員可獲得一份關(guān)愛(ài)禮品。

　　為做好本次活動(dòng)的順利開(kāi)展，市分公司進(jìn)行了精心的組織和謀劃：一方面理順、優(yōu)化活動(dòng)流程，統(tǒng)一制作了線上專(zhuān)題頁(yè)面和報(bào)名小程序，客戶通過(guò)掃描二維碼、點(diǎn)擊鏈接、其他頁(yè)面跳轉(zhuǎn)等方式進(jìn)入活動(dòng)專(zhuān)題頁(yè)面，填寫(xiě)姓名、手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)等信息后，提交即可，參與簡(jiǎn)單。客戶填報(bào)信息階段結(jié)束后，統(tǒng)一根據(jù)各縣市區(qū)名額比例隨機(jī)抽取獲獎(jiǎng)客戶名單，并通過(guò)公眾號(hào)對(duì)外公布?？蛻艋剜l(xiāng)后，獲獎(jiǎng)客戶憑身份證及本人車(chē)票到最近網(wǎng)點(diǎn)參與報(bào)銷(xiāo)，客戶提供我行銀行賬戶，網(wǎng)點(diǎn)將報(bào)銷(xiāo)金額存入客戶賬戶。另一方面全方位、立體化開(kāi)展活動(dòng)宣傳，市分公司聯(lián)合市總工會(huì)等政府部門(mén)、媒體，協(xié)同公司各部門(mén)進(jìn)行宣傳；各縣市區(qū)同步聯(lián)系當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)媒體爭(zhēng)取相關(guān)報(bào)道，并通過(guò)客戶惠農(nóng)群、微信、短信、朋友圈、村組居民群等線上渠道展開(kāi)宣傳。

　　活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，各縣市區(qū)分公司積極響應(yīng)、統(tǒng)籌安排、加大宣傳，在市分公司活動(dòng)措施基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前金融開(kāi)門(mén)紅及旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，依托CRM、價(jià)值提升系統(tǒng)，廣發(fā)短信，電話邀約目標(biāo)客戶重點(diǎn)人群，務(wù)工客戶家屬，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)抽獎(jiǎng)，掃碼關(guān)注進(jìn)群、幸運(yùn)獎(jiǎng)品展示及12306購(gòu)票便捷示范等多形式開(kāi)展各種線下配套活動(dòng)，增加客戶參與互動(dòng)。部分單位還借力客戶群體朋友圈資源，通過(guò)引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)宣傳海報(bào)，連續(xù)3天及7天以上轉(zhuǎn)發(fā)打卡有禮，積贊38個(gè)和58個(gè)以上分別有驚喜好禮等方式，持續(xù)進(jìn)行宣傳。

　　本次活動(dòng)參與方式簡(jiǎn)單、福利豐厚，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，優(yōu)惠力度大、情真意暖；對(duì)我公司來(lái)說(shuō)，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，鞏固了與市總工會(huì)等政府部門(mén)之間的橋梁，同時(shí)創(chuàng)造了營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)、拓展了獲客渠道、增加了客戶黏度，意義非凡。全市將以此次活動(dòng)為契機(jī)，建立普惠金融、批量獲客、活動(dòng)黏客的常態(tài)化工作機(jī)制，積極與客戶需求對(duì)接、與市場(chǎng)對(duì)接，逐步步入高質(zhì)量發(fā)展的快車(chē)道！