“隨著一年一度旺季營銷活動的啟動，各營業(yè)窗口、基層生產(chǎn)單位的經(jīng)營壓力陡增。無論金融業(yè)務(wù)、寄遞還是郵務(wù)類業(yè)務(wù)，逐漸增加的業(yè)務(wù)量不僅對生產(chǎn)一線是一種考驗，也對后臺支撐部門在業(yè)務(wù)流程、資源配置、基礎(chǔ)管理方面進行的壓力測試.

　　近日，鎮(zhèn)江郵政工會舉辦2021年機關(guān)人員旺季生產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為旺季支撐助力，為發(fā)展保駕護航。市分公司副總經(jīng)理、工會主席朱宏波要求全體機關(guān)人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多去體驗基層的生產(chǎn)流程，學(xué)會多維度的思考問題，變換視角才能感知到基層的困難。培訓(xùn)由各專業(yè)單位圍繞金融、寄遞、農(nóng)村電商、惠農(nóng)服務(wù)等專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)具體課題開展專題講座，目的是引導(dǎo)和督促機關(guān)員工拓寬視野，進一步提升履職能力，由各專業(yè)部門集中介紹旺季重點發(fā)展的業(yè)務(wù)，所有機關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工均參加培訓(xùn)。培訓(xùn)形式多樣，除了臺上講課，還有臺下員工針對專業(yè)產(chǎn)品介紹提出自已問題，互動溝通加深了雙方的信息溝通效果。通過培訓(xùn)，加強了業(yè)務(wù)前端與后端支撐部門的信息溝通，消除了一定的信息不對稱問題，轉(zhuǎn)換了機關(guān)人員的工作視角，進一步提升了機關(guān)工作人員分析問題、解決問題的綜合能力，為旺季生產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。