來源:鄭州市郵政工會(huì) | 時(shí)間:2021-12-29 |
日前,在鄭州市通報(bào)表揚(yáng)的防汛救災(zāi)“身邊好人”中,鞏義市米河郵政支局經(jīng)理郜麗君成為了鄭州郵政人堅(jiān)守“為民服務(wù)”初心使命的杰出代表,她帶領(lǐng)支局員工,拼盡全力救助受災(zāi)群眾的感人事跡,在當(dāng)?shù)貍鳛榱思言挕?/p>
安全度汛 確保群眾財(cái)產(chǎn)安全
“那真是驚心動(dòng)魄,直到現(xiàn)在米河的老百姓都不愿意去回想?!闭勂鸾?jīng)歷的米河鎮(zhèn)特大暴雨,郜麗君仍心有余悸。
7月20日上午9時(shí),米河鎮(zhèn)上空電閃雷鳴,暴雨如注。雖然早在前一天米河支局員工已經(jīng)轉(zhuǎn)移了郵件、清除了淤泥、疏通了排水管道,做好了應(yīng)對(duì)汛情的準(zhǔn)備,但面對(duì)街道上不斷上漲的積水,郜麗君依然保持著警惕。米河支局地勢(shì)較高,但距離汜水河僅200多米,河水正不斷上漲,一旦漫過河堤,后果不堪設(shè)想,為確保郵政企業(yè)和人民群眾財(cái)產(chǎn)不受損失,郜麗君立刻帶領(lǐng)員工搬運(yùn)防汛沙袋,進(jìn)一步加固封堵大門的防汛壩,防止已經(jīng)與營業(yè)廳臺(tái)階齊平的積水漫進(jìn)營業(yè)廳。
大家正忙著抗洪防汛,突然“咕咚”一聲,一位騎著摩托車的用戶摔進(jìn)了支局門外湍急的水流中。為了防止被水流沖走,他艱難地站了起來,一把拉住了營業(yè)廳大門的門把手。郜麗君見此趕緊沖過去,將用戶扶進(jìn)了營業(yè)廳。
“你們快走吧!洪水漫過河堤了!再不走可能來不及了!”這名用戶是附近工廠剛下了夜班回家的工人,他剛剛緩過神就焦急地對(duì)支局員工們說道。語氣中難掩的恐懼,讓從沒有經(jīng)歷過如此大暴雨的姑娘們也開始焦慮起來?!按蠹蚁炔灰?,咱們支局地勢(shì)高,也提前做好了防洪排水措施。只要大家齊心協(xié)力,一定能安全渡過汛期!”為了緩解大家緊張的情緒,郜麗君趕緊一邊給大家打氣,一邊給用戶端了一杯熱水安撫。在得知用戶回家的路還很遠(yuǎn)后,郜麗君趕緊勸用戶說:“外邊水這么大,這時(shí)候回家更危險(xiǎn),您今天就住我們這兒二樓宿舍吧,我們準(zhǔn)備的有水和食物?!睖嘏謭?jiān)定的話語讓大家慌亂的心逐漸平復(fù)了下來,在郜麗君的動(dòng)員下,大家更加堅(jiān)定了防汛抗洪的決心。不多時(shí),汜水河洪峰過境,米河鎮(zhèn)許多地方瞬間被洪水吞沒,但在全體員工共同努力下,米河支局安全度汛。
捐贈(zèng)物資 危難時(shí)刻顯擔(dān)當(dāng)
7月21日下午,洪水退去后,米河鎮(zhèn)滿目蒼夷,汽車被沖得橫七豎八,折斷的樹木、倒塌的墻體碎塊散落在街上,洪流挾裹而來的大量淤泥堆滿了大街小巷。
幸運(yùn)的是,由于地勢(shì)高,米河支局安然無恙,但附近群眾、商戶的房屋卻遭受了重創(chuàng)?!盀?zāi)情這么嚴(yán)重,大家怎么吃飯?怎么喝水?”想到這里,郜麗君決心要為受災(zāi)群眾做點(diǎn)什么。
借著微弱的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào),郜麗君主動(dòng)聯(lián)系了米河鎮(zhèn)政府了解災(zāi)情。得知匯龍村離河道最近,受災(zāi)情況最嚴(yán)重時(shí),郜麗君第一時(shí)間向鞏義市郵政分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了災(zāi)情,請(qǐng)求支援。隨后,鞏義市分公司以最短時(shí)間協(xié)調(diào)車輛和物資,以最短的時(shí)間籌集了500件飲用水、50件八寶粥。
當(dāng)郜麗君和支局員工引導(dǎo)著滿載救援物資的郵車趕到匯龍村村口時(shí),老村長李松山熱淚盈眶,緊緊握著郜麗君的手激動(dòng)地說:“真太感謝郵政了!我替受災(zāi)的百姓謝謝你們了!”郜麗君也流下了熱淚,這淚水飽含著她對(duì)受災(zāi)家鄉(xiāng)濃濃的愛,也詮釋了郵政人在危難時(shí)刻的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
救助幫扶 “我為群眾辦實(shí)事”
洪水來臨前,米河支局做好了防范措施,因此支局的電路幾乎完好,很快就恢復(fù)了供電。為進(jìn)一步幫助嚴(yán)重受災(zāi)的米河鎮(zhèn)群眾,7月22日一早,郜麗君便帶領(lǐng)著員工,在網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)備了足量的熱水、充電插座、醫(yī)藥品、口罩等物資,通過微信客戶群、朋友圈,以及營業(yè)廳門口的手繪小黑板,通知需要幫助的用戶前來取用、休息,很快,營業(yè)廳內(nèi)便擠滿了前來尋求幫助的受災(zāi)群眾。
這時(shí),一個(gè)家里的電話讓郜麗君慌了神?!胞惥?,二寶發(fā)燒得厲害,你能趕回來一趟嗎?”忙活了幾天,郜麗君這才知道家里的孩子發(fā)了高燒,但營業(yè)廳內(nèi)擠滿了急需幫助的受災(zāi)百姓,郜麗君左右為難,瞬間紅了眼圈。營業(yè)員王瑩見狀趕忙勸道:“麗君姐,你放心,這里有我們,你趕快回去看看孩子吧!”郜麗君穩(wěn)了穩(wěn)神,心里一橫說到:“不行,我不能走,家里現(xiàn)在好歹還有人照應(yīng)著,看看這些鄉(xiāng)親們,有的甚至連家都沒有了,他們現(xiàn)在更需要我們的幫助!”說罷,她叮囑家人要照顧好孩子后,便又投入到了救助群眾的工作中。
支局員工都被她的這股精神感染了,他們團(tuán)結(jié)一心、舍己為人,主動(dòng)將儲(chǔ)存的食物和熱水先供給了鄉(xiāng)親們。當(dāng)天,郜麗君和支局全體員工一直工作到晚上8點(diǎn)多,救助群眾近200人,累得精疲力竭。這時(shí),郜麗君才想起來聯(lián)系家人,得知二寶退燒后,她才長舒了一口氣。
郜麗君和支局員工心系受災(zāi)百姓的舉動(dòng),深深感動(dòng)了鞏義市分公司全體員工,7月23日,該分公司黨支部深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),組織黨員迅速趕赴米河支局,全力救助米河鎮(zhèn)受災(zāi)群眾。在黨組織的號(hào)召下,該分公司各支局網(wǎng)點(diǎn)也紛紛行動(dòng),積極籌措救援物資共同馳援米河鎮(zhèn),連續(xù)15天免費(fèi)為受災(zāi)群眾提供熱飯、飲用水、醫(yī)用物品等。救災(zāi)過程中,“米河郵政儲(chǔ)蓄愛心服務(wù)點(diǎn)”成為了米河最閃光的金字招牌,郵政人用愛化為一股堅(jiān)不可摧的力量,將郵政與米河鎮(zhèn)人民的心緊緊連在了一起。
大災(zāi)面前顯真情!郜麗君用愛心和奉獻(xiàn)詮釋了郵政人心系百姓的責(zé)任擔(dān)當(dāng),郵政“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨也深深留在了米河鎮(zhèn)群眾的心間。(河南省郵政工會(huì))