今年以來，硚口區(qū)分公司積極響應(yīng)省、市公司要求，持續(xù)開展線上營銷系列活動(dòng)，多形式多渠道延伸營銷觸角，實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景粘客、獲客、吸客。仁壽路網(wǎng)點(diǎn)集郵營業(yè)員張樂用勤用好用活線上渠道開展?fàn)I銷，實(shí)現(xiàn)集郵業(yè)務(wù)42.4萬元，開門紅投保100萬元的個(gè)人亮眼業(yè)績(jī)。

　　企業(yè)微信粘客 提高效率

　　“我深知，企業(yè)微信的開啟，將打開更多渠道，宣傳我們產(chǎn)品，贏得更多的客戶?！睆垬啡缡钦f，自去年推行企業(yè)微信號(hào)開始，一方面她不厭其煩將之前的近400名存量客戶轉(zhuǎn)移至企業(yè)微信號(hào)中；一方面將個(gè)人企業(yè)微信二維碼放置柜面，利用大小活動(dòng)的契機(jī)，凡上柜客戶掃碼進(jìn)群后做好維護(hù)。截止目前，她已有企業(yè)微信客戶872戶，“用認(rèn)證的企業(yè)微信為客戶辦理業(yè)務(wù)，他們也感到正規(guī)安心，線上營銷即省時(shí)又省力，是我的銷售利器?！彼Φ?。

　　楚郵惠獲客 提升品質(zhì)

　　“王阿姨，恭喜您中了我們郵惠圈的特等獎(jiǎng)，有一個(gè)獎(jiǎng)品會(huì)直接郵寄到家，請(qǐng)您查收！”12月10日，看到微信消息的她起初半信半疑，拿到獎(jiǎng)品后的她笑得合不攏嘴，“剛開始是想著買一套郵票做紀(jì)念，看到她推薦的保險(xiǎn)理財(cái)，想著自己有點(diǎn)閑錢就投資了點(diǎn)，沒想到能參加活動(dòng)也中了獎(jiǎng)，郵政真是贊，謝謝你們！”像王女士一樣，有很多集郵客戶看到了她推薦的產(chǎn)品，專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)、真誠的服務(wù)態(tài)度、良好的職業(yè)形象給他們留下了深刻印象。除了業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳，張樂也會(huì)在群里轉(zhuǎn)發(fā)郵政服務(wù)民生及相關(guān)實(shí)時(shí)新聞，宣傳郵政勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、充分履行行業(yè)“國家隊(duì)”使命擔(dān)當(dāng)?shù)男蜗?，讓更多年輕的集郵愛好者對(duì)郵政有了全新的認(rèn)識(shí)，更加愿意到郵政辦理金融業(yè)務(wù)。

　　直播吸客 融合發(fā)展

　　“親愛的小伙伴們，大家好，我是主持人樂樂，今天帶來一款特別的產(chǎn)品與大家分享，這份承載著寓意的產(chǎn)品可不一般喲.....”這是硚口區(qū)分公司仁壽路郵政臺(tái)集郵營業(yè)員張樂的班后日常，一臺(tái)支架、一部手機(jī)。12月以來，在她的直播間內(nèi)，隨著產(chǎn)品介紹、互動(dòng)問答、驚喜彩蛋等環(huán)節(jié)的推進(jìn)，內(nèi)容高潮不斷，網(wǎng)友點(diǎn)贊連連，豐富多彩的線上活動(dòng)助力“開門紅”蓄客宣傳，成功銷售1萬余元的郵品，開門紅投保共計(jì)30萬元。

　　實(shí)干鑄就夢(mèng)想，創(chuàng)新引領(lǐng)未來。我們堅(jiān)信，只要每一位員工立足崗位，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，學(xué)習(xí)運(yùn)用好新平臺(tái)，更大限度滿足客戶需要，真情為客戶，必定能贏得更多客戶信賴，創(chuàng)造不凡業(yè)績(jī)。