來源:北京郵政工會(huì) | 時(shí)間:2021-12-01 |
從挑戰(zhàn)來看,“開門紅”一年比一年激烈, 因此需要提早謀劃; 從機(jī)遇來看,比往年提前也能夠未雨綢繆, 做好充足準(zhǔn)備。為不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,持續(xù)提升經(jīng)營業(yè)績,確保全年業(yè)務(wù)發(fā)展起好頭、開好局,海淀區(qū)分公司早部署、早行動(dòng),強(qiáng)力推動(dòng)“首季開門紅”工作,持續(xù)開展了一系列特色營銷活動(dòng)。截至11月25日,海淀區(qū)分公司2022年“開門紅”蓄客2181人,為有效做好2022年代理金融“開門紅”蓄客工作打好基礎(chǔ)。
以座談形式不斷樹立信心、打開破題思路
11月,海淀區(qū)分公司按照市分公司要求對(duì)各支局、支行明確了2022年1月保險(xiǎn)收入指標(biāo),并明確了蓄客、活動(dòng)路徑。在此基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步統(tǒng)一思想、樹立信心、復(fù)制經(jīng)驗(yàn),以區(qū)分公司一把手及分管領(lǐng)導(dǎo)為首,召集所有支局長、支行長利用3天時(shí)間對(duì)2022年“開門紅”的指標(biāo)、路徑、方法進(jìn)行了充分研討。
大家充分發(fā)表意見、建議,支局、支行互相點(diǎn)評(píng)。在“大戰(zhàn)”之前打破溝通壁壘,把問題都講清楚、把真招都說出來、把路徑都捋明確,使區(qū)局與基層不僅僅是布置與執(zhí)行的關(guān)系,而是打造一種“上下同欲”共同攻克難關(guān)的氛圍。進(jìn)一步堅(jiān)定了信心,找到了方法,大家放下心理包袱,朝著一個(gè)共同的目標(biāo)努力。
以活動(dòng)、直播形式不斷獲客、應(yīng)對(duì)疫情沖擊
網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)常態(tài)化是支行近年來堅(jiān)持做好的一項(xiàng)重要工作,通過定期開展各類活動(dòng),形成“以客帶客”“以老帶新”的良性發(fā)展局面,不但提升了郵政企業(yè)的社會(huì)影響力,還穩(wěn)固了網(wǎng)點(diǎn)的存量資金、提升了增量資金。
首先,要求下轄金融網(wǎng)點(diǎn)在蓄客階段除開展紅包墻+集福卡、團(tuán)購蔬菜、民法典宣講等必選動(dòng)作外,還要開展各具特色的客戶活動(dòng)。
其次,針對(duì)此次海淀“疫情”的特殊情況,大面積的開展了以直播、小視頻為主的線上宣傳。支行各展才能,有的邀請(qǐng)律師為客戶線上直播民法典深度講解,有的在京郊包菜地為客戶帶貨,有的定期直播與客戶探討資產(chǎn)配置方案,有的將支行一日拍成搞笑短評(píng)分享給客戶。11月,海淀區(qū)分公司各支行共組織線上直播66次,發(fā)布各類小視頻80個(gè),豐富多彩的線上活動(dòng)助力了“開門紅”蓄客宣傳。
此外,海淀區(qū)分公司還借助“雙11”開展宣傳活動(dòng):利用“雙11”包裹到支行門前轉(zhuǎn)運(yùn)道段的時(shí)機(jī),一邊幫助投遞員分揀,一邊在包裹上粘貼支行宣傳單,本著應(yīng)貼盡貼的原則,宣傳支行開門紅活動(dòng)。客戶掃碼入群不僅提供線上業(yè)務(wù)咨詢,還可以參加支行推出的網(wǎng)紅代購活動(dòng),并且持單到訪預(yù)約“開門紅”領(lǐng)禮品,增加了到訪率。(北京郵政工會(huì))