莘縣分公司魏莊支局投遞員王浩利用段道的客戶(hù)資源優(yōu)勢(shì)，憑借著“用心、細(xì)心、貼心”的“三心”營(yíng)銷(xiāo)法，取得了優(yōu)異的營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)。

　　1、“用心”維護(hù)客戶(hù)：在他看來(lái)，所有的客戶(hù)都是潛在價(jià)值客戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)員要有‘腦瓜子、嘴巴子、腳板子’，‘腦瓜子’就是綜合營(yíng)銷(xiāo)思維，客戶(hù)需求是多元化的，存款、保險(xiǎn)、理財(cái)還是酒水、農(nóng)肥、報(bào)刊……總有一款是符合客戶(hù)需求的，我們要用腦子分析不用客戶(hù)的痛點(diǎn)和需求；‘嘴巴子’就是會(huì)說(shuō)，要懂得營(yíng)銷(xiāo)技巧、掌握營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)；‘腳板子’就是要勤走，多到客戶(hù)家里去，拉近關(guān)系，發(fā)現(xiàn)商機(jī)。

　　2、“細(xì)心”開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。王浩處處留心，在走訪(fǎng)特色經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)時(shí)，他詳細(xì)梳理分析客戶(hù)的信息，他掌握了客戶(hù)的用郵需求，從而進(jìn)行事半功倍的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。他還專(zhuān)心研究瓜、果市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)，為經(jīng)濟(jì)人提供準(zhǔn)確行情信息，努力做客戶(hù)的貼心人。對(duì)暫時(shí)不“買(mǎi)賬”的潛力客戶(hù)，他一而再、再而三地讓客戶(hù)先行體驗(yàn)，憑借細(xì)心和耐心，王浩攻下了一個(gè)又一個(gè)“頑固”的客戶(hù)。

　　3、“貼心”服務(wù)客戶(hù)?？蛻?hù)信任是營(yíng)銷(xiāo)工作的前提和基礎(chǔ)，只有你把客戶(hù)當(dāng)親人，客戶(hù)才會(huì)信賴(lài)你，進(jìn)而才能成為你的忠實(shí)客戶(hù)。誰(shuí)家有紅白喜事，他都積極參與；誰(shuí)家有需要幫忙的，他第一個(gè)伸手……在和客戶(hù)日常相處中，他時(shí)常以朋友的身份關(guān)心每一位客戶(hù)，日常的關(guān)心拉近了他與客戶(hù)的距離，使他獲得了一份又一份沉甸甸的信任，也收獲了一次次的合作。

　　一份耕耘、一份汗水，也預(yù)示著一份收獲，辛勤付出贏得了客戶(hù)，也贏得了市場(chǎng)。2021年，王浩個(gè)人攬儲(chǔ)約 700 萬(wàn)元，銷(xiāo)售理財(cái)約 340 萬(wàn)元，銷(xiāo)售酒水約 1 萬(wàn)元，農(nóng)肥 4 噸，收獲了沉甸甸的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。