“參與南橋鎮(zhèn)垃圾分類二年，我用積分兌換了15袋米和5桶油，真實惠!”“今年直接在郵政網(wǎng)點兌換，離家近，很方便!”“郵局工作人員服務熱情，看到我不好拿，還主動提供小推車送到家，真周到！......”奉賢區(qū)貝港花苑的阿姨們贊不絕口地說道。大家按照垃圾分類標準對自家產(chǎn)生的垃圾進行分類投放，隨后用自己綠色賬戶內(nèi)的積分到家門口的郵政網(wǎng)點兌換相應的日常生活用品，每個人臉上都喜氣洋洋的。居民李阿姨笑著說：“以前垃圾都是打個包往垃圾箱一扔了事，現(xiàn)在我每次都要仔細看看垃圾分類宣傳單，按照上面的要求分開投放，呶你們看，我今天還在郵局還拿到了獎品，哈哈?！?/p>

　　原來，為進一步提高居民垃圾分類意識，調(diào)動居民參與垃圾分類的積極性，近期奉賢區(qū)分公司營銷中心聯(lián)合南橋支局與南橋鎮(zhèn)政府合作開展了垃圾分類積分賬戶集中兌換活動，短短43天內(nèi)共有7000余戶居民參與兌換，兌換米3.6萬余袋、油1.5萬余桶、各類年貨干貨2.7萬余袋，形成業(yè)務收入140余萬元。 今年春節(jié)前夕，南橋鎮(zhèn)政府計劃啟動垃圾分類集中積分兌換活動，但此時恰逢國內(nèi)部分地區(qū)疫情出現(xiàn)反彈，為了把好事辦好，經(jīng)過多方比選后，在郵政網(wǎng)點兌換成為首選。奉賢區(qū)分公司也積極轉(zhuǎn)變營銷方向和策略，利用郵政網(wǎng)點多、分銷產(chǎn)品多的優(yōu)勢與南橋鎮(zhèn)政府達成合作，為南橋地區(qū)15個居民小區(qū)的居民提供垃圾分類積分賬戶集中兌換服務。

　　為確保常態(tài)化疫情防控大背景下兌換工作能順利開展，奉賢區(qū)分公司未雨綢繆、多措并舉，不僅精心準備了如大米、食用油、洗衣液、木耳等10種產(chǎn)品滿足不同積分居民的兌換需求，并且所有網(wǎng)點都認真落實疫情防控工作，這樣不僅大大縮短了居民們排隊等候的時間，也讓大家都能如愿兌換到中意的禮品滿載而歸。 有了南橋支局這一成功經(jīng)驗，奉賢區(qū)分公司隨后又第一時間將該成功案例在全區(qū)范圍內(nèi)進行復制推廣，目前已在海灣、奉城、平安、泰日等支局成功復制，覆蓋率達70%，共形成業(yè)務收入180萬。據(jù)悉，整個項目預計全年形成業(yè)務收入320萬，占分銷總收入21.7%。另一方面，由于居民參與兌換的產(chǎn)品多以油和米居多，這也助推了奉賢區(qū)分公司全年農(nóng)產(chǎn)品收入提前超額完成目標。 值得一提的是，為了盡可能為居民提供貼心周到的服務，奉賢區(qū)分公司在每個社區(qū)開始兌換的第一天都會加派人手，郵政員工們或為年邁的居民提供茶水、椅子等，或為大家把兌換的物品搬到車上，亦或提供小推車，遇到行動不便的老人還主動幫忙把貨送到家……其中，郵政投遞員、上海市勞動模范鐘康利也義務到現(xiàn)場參加志愿者服務，讓“人民郵政為人民”的服務理念進一步深入人心。

　　通過此次積分兌換活動，社區(qū)居民們更加了解了郵政品牌、郵政產(chǎn)品、郵政活動，使“郵民”聯(lián)系更為緊密，大家紛紛表示要把錢存到郵局來。據(jù)了解，活動期間奉賢區(qū)分公司的網(wǎng)點金融儲蓄余額也有了明顯的增長。 正所謂“郵局用心、居民開心、政府放心”，郵政作為社會公共服務企業(yè)，在這次垃圾分類積兌換的公益性活動中，積極承擔企業(yè)的社會責任，為政府分憂、為居民服務，履行了央企“國家隊”的責任和擔當，取得了較好的社會效益。

　　就是這股子能夠從垃圾分類這些“小瑣事”里搞點“大名堂”的“鉆研勁”，奉賢郵政的分銷收入也從2015年的400多萬提升至如今的1300多萬。奉賢郵政還從月餅分銷、煙草銷售等項目中打開腦洞，據(jù)小編了解，截止9月底，奉賢區(qū)分公司分銷業(yè)務完成2048.7萬，排名全市第4；浦江月完成712.2萬、自主產(chǎn)品完成161.5萬，排名全市第3；農(nóng)產(chǎn)品銷售完成712萬，排名全市第1！提前三個月超額完成分銷全年目標。（上海郵政工會）