近日，中郵保險(xiǎn)江西分公司市場部講師團(tuán)隊(duì)榮獲全國“青年文明號”光榮稱號。向社會大眾展示了新時代青年的文明風(fēng)采，作出了“青年文明號·青春心向黨”的響亮回答。 在江西保險(xiǎn)業(yè)活躍著這樣一支隊(duì)伍，他們秉持“用心服務(wù)基層 用情服務(wù)三農(nóng)”的工作理念，敬業(yè)守信、無私奉獻(xiàn)，奔走在江西這片紅色熱土上，為全省11個地市、84個縣市、1466多個郵政金融網(wǎng)點(diǎn)和廣大老鄉(xiāng)群眾提供專業(yè)、精湛的保險(xiǎn)服務(wù)。憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛，他們認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)，深入研究產(chǎn)品，將晦澀抽象的專業(yè)術(shù)語、計(jì)算公式轉(zhuǎn)化為通俗易懂的語言，讓大家可以正確清晰的認(rèn)識保險(xiǎn)、了解保險(xiǎn)。憑著對鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民的關(guān)愛，他們走村訪戶，大力宣傳國家政策，讓意外、醫(yī)療、重疾、養(yǎng)老等風(fēng)險(xiǎn)保障理念根植于最需要的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民心中，幫助他們按需完善保障體系，鞏固脫貧成果。憑著立足基層的情懷，他們披星戴月，送教下鄉(xiāng)，持續(xù)提升一線服務(wù)人員專業(yè)水平，全年無休解決基層在發(fā)展中遇到的疑難問題，得到基層同事的充分肯定。他們用行動詮釋著中郵保險(xiǎn)“服務(wù)基層 服務(wù)三農(nóng)”的創(chuàng)企初心，用實(shí)干踐行“人民郵政為人民”的宗旨使命，他們就是中郵保險(xiǎn)股份有限公司江西分公司講師團(tuán)隊(duì)。 這是一支青春好學(xué)、精益求精的團(tuán)隊(duì)。這支隊(duì)伍共有15名成員，平均年齡32.3歲，經(jīng)過10年的磨練，象牙塔中青澀懵懂的少年少女已然成為中郵保險(xiǎn)江西分公司服務(wù)基層百姓的中堅(jiān)力量。面對風(fēng)云變幻的行業(yè)形勢，他們堅(jiān)持好學(xué)篤行，精益求精。自成立以來，講師團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持倡導(dǎo)并貫徹“四個一”學(xué)習(xí)法：即每天學(xué)習(xí)一小時，每周開展一次課程研討，每月開展一次復(fù)盤交流，每半年開展一次技能比武，以此確保團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)得以持續(xù)提升。此外，為了滿足群眾日益增長的定制化保險(xiǎn)服務(wù)需求，講師團(tuán)隊(duì)還定期開展主題式崗位練兵活動，如針對疫情形勢相繼開展的線上獲客、產(chǎn)品分析、資產(chǎn)規(guī)劃等主題練兵活動，大大提升了基層發(fā)展效率。得益于良性競爭、共同進(jìn)步的氛圍影響，講師團(tuán)隊(duì)中獲高級壽險(xiǎn)管理師、高級理財(cái)規(guī)劃師和高級員工福利師三項(xiàng)專業(yè)資格高級證書人才達(dá)92.9%，列省內(nèi)行業(yè)首位。同時，一名成員取得AFP金融理財(cái)師，另有九位講師正在攻讀金融學(xué)碩士。 這是一支實(shí)干篤行，不吝創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。為了能給廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶提供更為普遍的保險(xiǎn)服務(wù)，他們長年深耕基層，采取教、傳、幫、帶等方式，提升基層的專業(yè)能力。2019至2020年，他們在全省開展集中培訓(xùn)518場，現(xiàn)場幫扶900余次，為村民鄉(xiāng)友開展保險(xiǎn)知識授課等活動百余場，總受眾人數(shù)突破42370人次。特別是2020年年初，在突出其來的新冠疫情影響下，本屬于行業(yè)發(fā)展旺季的“開門紅”陷入停滯狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)成員們統(tǒng)一思想、協(xié)同合作，在短短1周內(nèi)先后開發(fā)出《線上出單操作流程》、《郵保安康服務(wù)升級》、《邂逅落幕的4.0時代》、《疫情背景中的客戶社群管理》、《新形勢下的資產(chǎn)配置與網(wǎng)絡(luò)營銷》等線上課程20余個，用于指導(dǎo)基層開展線上獲客營銷。得益于營銷方式和營銷理念的及時轉(zhuǎn)變，中郵保險(xiǎn)江西分公司在2020年2月疫情高峰實(shí)現(xiàn)期交同比11.8%，環(huán)比39.2%的逆勢增長，增長率在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平。 這是一支忠于職守、甘于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。講師許志勇，為不耽誤培訓(xùn)工作，女兒一出生就把孩子放在老家，把崗位搬到基層，深入現(xiàn)場開展培訓(xùn)幫扶。近兩年來，他組織集中培訓(xùn)近百場，現(xiàn)場幫扶300余次，受眾人數(shù)突破4652人次，成為團(tuán)隊(duì)中培訓(xùn)場次最多，幫扶最多，出差時間最長的成員，被譽(yù)為“拚命三郎”；講師熊志遠(yuǎn)，被網(wǎng)點(diǎn)同事們親切地稱為“中郵百曉生”，因?yàn)椴还苁菃査a(chǎn)品特性、保單維護(hù)還是營銷話術(shù)，他都能第一時間進(jìn)行解答，這種敬業(yè)精神得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和渠道的一致好評；講師朱祖軍，父親意外身故，妻子罹患重癥，兩個女兒尚在幼年需要照顧，但他卻說“贛州一些暫時落后的市縣這兩年跑熟了，馬上就能起步發(fā)展，最關(guān)鍵的時候我不能掉鏈子”，之后便毅然決然的繼續(xù)擔(dān)當(dāng)起江西最大最遠(yuǎn)的贛州片區(qū)的培訓(xùn)支撐工作。江西中郵的講師團(tuán)隊(duì)中還有許許多多這樣的成員，他們不僅忠于職守，在愛心獻(xiàn)血、扶貧活動、文藝下鄉(xiāng)、保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)等等公益活動中，他們更是不甘人后，熱情參與。他們在平凡的崗位上散發(fā)著不平凡的光彩，為社會奉獻(xiàn)這自己的那一份責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。 這是一支黨旗領(lǐng)航、勇攀高峰的團(tuán)隊(duì)。江西中郵的講師團(tuán)隊(duì)中的大部分成員還有另一個身份——光榮的“共產(chǎn)黨員”。他們積極參加公司以黨員為主體的“青年志愿者服務(wù)隊(duì)”，以黨員身份帶群眾，幫助同事，在團(tuán)隊(duì)自覺掀起了黨員以身作則傳、幫、帶的良好風(fēng)氣，充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，他們致力于腳踏實(shí)地，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，征服一座座標(biāo)桿高峰。他們不斷拓展農(nóng)村市場保險(xiǎn)服務(wù)的廣度和深度，為郵政轉(zhuǎn)型升級發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量，他們的付出也獲得了豐厚的回報(bào)：2016年，該團(tuán)隊(duì)被江西省直機(jī)關(guān)工委授予2014-2015年度“青年文明號”稱號；2018年，被共青團(tuán)江西省委授予2016-2017年度“青年文明號”稱號；團(tuán)隊(duì)成員中有的獲得中郵保險(xiǎn)全國青年標(biāo)兵、巾幗標(biāo)兵稱號，有的獲得市級勞動模范，有的獲得省國資委“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，有的獲得中國保險(xiǎn)業(yè)首屆十大金牌講師稱號，有的獲得中國人民銀行授予的“青年講師團(tuán)”成員稱號，還有多人獲得中郵保險(xiǎn)全國十佳講師稱號，所在部門已連續(xù)5年被評為分公司先進(jìn)部門。在他們的努力下，中郵保險(xiǎn)江西分公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)連年保持高速增長，專業(yè)技能也獲得監(jiān)管機(jī)構(gòu)和中郵保險(xiǎn)總部的一致認(rèn)可。2019年，分公司實(shí)現(xiàn)長期期交新單保費(fèi)41797萬元，同比增長225%；2020年分公司實(shí)現(xiàn)長期期交新單保費(fèi)71864萬元，同比增長71%，2020年省內(nèi)市場占有率達(dá)6.23%，連續(xù)10年蟬聯(lián)全國中郵保險(xiǎn)已開業(yè)省第1。 跋山涉水不改一往無前，山高路遠(yuǎn)但見風(fēng)光無限。信送到哪里，中郵保險(xiǎn)就到哪里！哪里有需要，中郵講師團(tuán)隊(duì)就在哪里！他們不求功利、努力進(jìn)取的敬業(yè)精神，為分公司創(chuàng)新、管理、發(fā)展帶來了一股積極向上的正能量，深深感染著分公司的每一位同事，在中郵保險(xiǎn)深化“自營+代管”特色模式，加快打造增長極，爭先“行業(yè)一流”，建設(shè)行業(yè)“國家隊(duì)”的新征程上，他們將以昂揚(yáng)新姿態(tài)，繼續(xù)砥礪奮斗，努力創(chuàng)造出更加閃亮的新成績，迎接建黨一百周年。