作者:黃甜甜 | 來源:湖北省郵政工會 | 時間:2021-10-18 |
月圓中秋人團圓!大冶市還地橋支局理財經(jīng)理柯慧娟通過中秋節(jié)邀約客戶來網(wǎng)點領(lǐng)取中秋禮物,面訪客戶成功營銷中郵躉交74萬元。
以中秋好禮為契機,邀約面談
中秋節(jié)作為我們的中國家庭團圓的重要節(jié)日,也為網(wǎng)點以此維系客戶關(guān)系,促進業(yè)務(wù)發(fā)展提供了一定的契機。理財經(jīng)理柯慧娟利用中秋節(jié)濃厚的“傳統(tǒng)氛圍”,以中秋佳節(jié)郵政大客戶好禮回饋為契機,邀約大客戶來網(wǎng)點,以節(jié)日的問候與回饋、進行有“溫度”的面談,對客戶資產(chǎn)與投資偏好有更加直觀、全面的了解,從而進行針對性的營銷。
以家庭屬性為突破,開發(fā)需求
通過客戶邀約至網(wǎng)點,一對一面對面的交流后得知客戶家庭的大致情況,也對客戶后期資產(chǎn)配置需求有了更加詳細的了解,也為柯慧娟明確營銷方向,尋找客戶需求點提供了有效信息。針對客戶大兒子已經(jīng)畢業(yè)的屬性,持續(xù)留一部分為理財保證流動性,小兒子尚在讀書的屬性配置長期保險產(chǎn)品保障收益。
以限額搶銷為手段,把握機遇
隨著保險期限的增長,以及儲蓄收益的逐年降低,市場上三年期保險產(chǎn)品便是緊俏產(chǎn)品。今年中秋節(jié)恰逢中郵三年期躉交產(chǎn)品限額開放,而且收益也比當前三年期定期和在售理財收益都要高上許多,柯慧娟以客戶前期購買理財產(chǎn)品收益下調(diào)的親身經(jīng)歷現(xiàn)身說法,讓客戶更加直觀的了解和感受到利率下行的變化和趨勢。同時以此次中郵躉交全省額度限額激發(fā)客戶購買欲望,成功出單中郵躉交74萬元。
“月圓中秋人團圓”,國人注重傳統(tǒng)節(jié)日氣氛,上述案例通過傳統(tǒng)節(jié)日的“有溫度”的面訪更容易得到客戶的認同,有效促成大額保險出單。