來源:北京郵政工會(huì) | 時(shí)間:2021-10-04 |
近日,中央民族大學(xué)豐臺(tái)校區(qū)迎來5000名入學(xué)新生。由于天氣、疫情的影響,該校區(qū)規(guī)劃中的快遞驛站尚未投入運(yùn)行,為了滿足學(xué)生行李包裹接收需求,減輕學(xué)校迎新工作壓力,豐臺(tái)區(qū)分公司在與學(xué)校深度溝通的基礎(chǔ)上,立即啟動(dòng)預(yù)案,以3個(gè)“第一時(shí)間”助力新生順利報(bào)道入學(xué)。
第一時(shí)間利用企業(yè)微信建立5條線上服務(wù)咨詢通道,為近2300名學(xué)生和家長(zhǎng)答疑解惑;第一時(shí)間組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)入駐校區(qū),建立臨時(shí)投遞點(diǎn)和郵政服務(wù)點(diǎn),保障郵政普遍服務(wù)工作和學(xué)生用郵需求有序落實(shí);第一時(shí)間組建包含機(jī)關(guān)黨員、業(yè)務(wù)骨干等30余人的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)開展服務(wù),為學(xué)生領(lǐng)取包裹、辦理郵政業(yè)務(wù)開辟出綠色通道。“有人的地方就有郵政,關(guān)鍵時(shí)刻還得靠中國(guó)郵政,郵政的哥哥姐姐們辛苦啦!”豐臺(tái)區(qū)分公司工作人員熱情、高效的服務(wù)得到了學(xué)校師生的肯定與表?yè)P(yáng)。
截至9月25日,豐臺(tái)區(qū)分公司共為學(xué)生辦理惠民手機(jī)套餐業(yè)務(wù)133筆,投遞學(xué)生包裹8200余件,其中大件包裹數(shù)量達(dá)5100余件。 下一步,豐臺(tái)區(qū)分公司將圍繞學(xué)生實(shí)踐、社團(tuán)活動(dòng)、文化交流等方面與中央民族大學(xué)開展進(jìn)一步的溝通與合作。(北京郵政工會(huì))