“請(qǐng)問(wèn)你們是郵政來(lái)收包裹的嗎？”“是的，我們來(lái)收包裹了?！焙?jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話，背后卻是十多年來(lái)郵政人從不間斷的服務(wù)與付出。

　　8月30日下午1點(diǎn)，攀枝花郵政鹽邊分公司張世兵帶著幾名同事一起來(lái)到鹽邊縣某武警中隊(duì)，幫助收寄退伍人員行李包裹。每年的這個(gè)時(shí)候，武警中隊(duì)都有一部分老兵要離開(kāi)部隊(duì)，為了履行好郵政普遍服務(wù)義務(wù)，張世兵就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系武警部隊(duì)看看是否能為他們提供用郵服務(wù)。

　　“最開(kāi)始幫助他們寄包裹已經(jīng)是十多年前的事了，這十多年部隊(duì)都換了好多次領(lǐng)導(dǎo)，每次我都主動(dòng)找上門去拜訪，十幾年一直沒(méi)有中斷過(guò)?！闭沁@份責(zé)任和長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)客戶的維護(hù)，鹽邊郵政贏得了當(dāng)?shù)匚渚筷?duì)的信任，每年的8-9月是張世兵幫助武警寄送包裹業(yè)務(wù)最忙的時(shí)候。