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人人鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)、個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)能手
| 作者：張仁萍 | 來源：重慶市郵政工會(huì) | 時(shí)間：2021-09-18 |
為提升網(wǎng)點(diǎn)高效運(yùn)用客戶數(shù)據(jù)的能力，全面檢驗(yàn)網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)崗位系統(tǒng)掌握水平與實(shí)際操作能力，激勵(lì)員工努力提升操作技能，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氣氛。
萬盛分公司工會(huì)于2021年8月23日組織開展了CRM系統(tǒng)技能競(jìng)賽活動(dòng)比賽。此次活動(dòng)通過筆試+CRM系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操兩部分，讓所主任熟練掌握VIP防流失、臨界客戶提升、日常事件執(zhí)行、產(chǎn)品到期、定期防流失、過程管控、經(jīng)營分析等方面的實(shí)操提升及分析。理財(cái)經(jīng)理加強(qiáng)VIP客戶的提升、存量的盤活、金卡評(píng)級(jí)、潛在客戶挖掘等方面的專業(yè)能力。經(jīng)過角逐，評(píng)出了一二三等獎(jiǎng)和團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
本次活動(dòng)的開展在所主任和理財(cái)經(jīng)理中掀起人人鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)、個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)能手的熱潮。
