自競(jìng)賽活動(dòng)開展以來，上海郵政長(zhǎng)寧區(qū)分公司充分貫徹落實(shí)2021年上海郵政代理金融收入“沖刺”活動(dòng)方案，進(jìn)一步推動(dòng)代理金融各項(xiàng)業(yè)務(wù)高效發(fā)展，通過“大干三個(gè)月”為實(shí)現(xiàn)代理金融年度目標(biāo)任務(wù)奠定基礎(chǔ)。8月實(shí)現(xiàn)收入526.14萬，競(jìng)賽目標(biāo)完成率30.3%，余額凈增2028.76萬，保費(fèi)收入51萬。繼8月11日市分公司發(fā)出大干三個(gè)月的號(hào)召后，長(zhǎng)寧區(qū)分公司戰(zhàn)果累累。

       政策引領(lǐng)，全面調(diào)動(dòng)員工發(fā)展積極性

       長(zhǎng)寧區(qū)分公司結(jié)合自身目標(biāo)細(xì)化分解至各網(wǎng)點(diǎn)，擬定活動(dòng)方案，明確激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)激勵(lì)，激勵(lì)與網(wǎng)點(diǎn)收入規(guī)模掛鉤，按照人均的方式核發(fā)，鼓勵(lì)每個(gè)員工共同參與到“大干三個(gè)月”代理金融發(fā)展工作中，合力提升網(wǎng)點(diǎn)綜合業(yè)務(wù)發(fā)展能力。此外，長(zhǎng)寧區(qū)分公司于8月召開“大干三個(gè)月”專項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽啟動(dòng)會(huì)議，對(duì)各支局、網(wǎng)點(diǎn)宣貫競(jìng)賽精神，并對(duì)后續(xù)工作提出要求，動(dòng)員全員錨定目標(biāo)，做好方案的二次宣貫傳達(dá)，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，將精神轉(zhuǎn)化為措施落到實(shí)處，明目標(biāo)嚴(yán)管控，找差距補(bǔ)短板，營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”的氛圍，全力沖刺競(jìng)賽目標(biāo)的達(dá)成。

       剖析問題，落實(shí)措施，提升網(wǎng)點(diǎn)獲客蓄客能力

       長(zhǎng)寧區(qū)分公司認(rèn)真分析下屬各網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀及環(huán)境形勢(shì)，剖析存在的問題并對(duì)癥下藥，指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)合理安排班務(wù)、走出網(wǎng)點(diǎn)、走向市場(chǎng)、走進(jìn)商戶。通過外拓獲新客盤活客戶資金，激活資金鏈循環(huán)，打破“無客營(yíng)銷”的瓶頸，結(jié)合數(shù)幣應(yīng)用場(chǎng)景發(fā)展，拓展優(yōu)質(zhì)客群儲(chǔ)備，新增AUM資金，為后續(xù)余額、保險(xiǎn)、基金等資產(chǎn)類業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。另一方面，長(zhǎng)寧區(qū)分公司通過執(zhí)行“日通報(bào)、周推進(jìn)”機(jī)制，每周組織開展競(jìng)賽工作專項(xiàng)推進(jìn)會(huì)議，分析階段目標(biāo)完成情況，對(duì)比不同階段的發(fā)展水平，針對(duì)發(fā)展落后的網(wǎng)點(diǎn)，要求結(jié)合“三個(gè)堅(jiān)持”——堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、堅(jiān)持問題導(dǎo)向、堅(jiān)持開展“比學(xué)趕幫超”的全年經(jīng)營(yíng)主線三大要求，根據(jù)實(shí)際情況，重點(diǎn)分析落后原因，匯報(bào)補(bǔ)缺措施。

       開展活動(dòng)，使邀約、獲客、蓄客形成長(zhǎng)效機(jī)制

       據(jù)了解，長(zhǎng)寧區(qū)分公司持續(xù)開展節(jié)假日及特色營(yíng)銷活動(dòng)，引導(dǎo)客戶以老帶新擴(kuò)大客群，通過活動(dòng)提升客戶體驗(yàn)感，增強(qiáng)客戶粘度，挖掘他行資金。各網(wǎng)點(diǎn)通過開展活動(dòng)有效引入他行存款、優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)促成保險(xiǎn)、基金等產(chǎn)品銷售。 會(huì)員優(yōu)惠購是網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外吸引客群走進(jìn)廳堂的重要武器。 宣化路營(yíng)業(yè)所網(wǎng)點(diǎn)主任謝旭嵐每月初都會(huì)優(yōu)選1到2款實(shí)用的生活必需品（如毛巾、醬油等）作為當(dāng)月會(huì)員優(yōu)惠購的活動(dòng)產(chǎn)品。這一舉措迅速在網(wǎng)點(diǎn)的微信客戶群中得到熱烈響應(yīng)，用戶們都忍不住將這一“薅羊毛”的好消息與自己的鄰居、伙伴們分享。久而久之，也就壯大了宣化路營(yíng)業(yè)所的客戶規(guī)模。據(jù)了解，營(yíng)業(yè)所目前已發(fā)展網(wǎng)點(diǎn)微信客戶群8個(gè)，最多的一個(gè)群有用戶數(shù)115人。

       產(chǎn)說會(huì)活動(dòng)是網(wǎng)點(diǎn)留住用戶資金實(shí)現(xiàn)銷售的必勝法寶。程家橋營(yíng)業(yè)所嚴(yán)格按照長(zhǎng)寧區(qū)分公司要求，每月堅(jiān)持開展主題不一、形式多樣的產(chǎn)說會(huì)活動(dòng)，為用戶普及金融知識(shí)、宣傳產(chǎn)品理念的同時(shí)也通過現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)和游戲環(huán)節(jié)迅速拉近與用戶間的距離，深受大家好評(píng)。對(duì)此，網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理王娟深有體會(huì)：“在網(wǎng)點(diǎn)一線這么多年，產(chǎn)說會(huì)的形式不僅是對(duì)理財(cái)經(jīng)理自身現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷能力、流程把控能力的考驗(yàn)鍛煉，更能通過一系列的活動(dòng)讓許多曾經(jīng)的陌生人成為網(wǎng)點(diǎn)用戶，亦或是如今的好朋友?！本驮诮?，程家橋營(yíng)業(yè)所通過產(chǎn)說會(huì)成功銷售上海人壽長(zhǎng)期繳10萬元。

       外拓走訪是網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大宣傳范圍獲取新用戶的有力工具。天山西路營(yíng)業(yè)所網(wǎng)點(diǎn)主任陶穎有著一張?zhí)厥獾拿恐芄ぷ饔?jì)劃表，上面詳細(xì)記錄著網(wǎng)點(diǎn)人員每天開展外拓活動(dòng)的情況，包括走訪時(shí)間、路線、收獲等等。通過一段時(shí)間的堅(jiān)持走訪，網(wǎng)點(diǎn)周邊的公園、居民樓、老年活動(dòng)室、菜場(chǎng)、商鋪等幾乎一個(gè)不拉統(tǒng)統(tǒng)被郵政人走了個(gè)遍，附近的居民們也漸漸從原來的擺擺手冷漠走開，到如今會(huì)主動(dòng)上前詢問：“喲，郵政又來了，這次有什么好產(chǎn)品推薦伐啦？”付出就有回報(bào)，正是通過這樣堅(jiān)持不懈的努力，今年8月，天山西路營(yíng)業(yè)所共新增客戶42戶。

        下階段，長(zhǎng)寧區(qū)分公司將對(duì)“大干三個(gè)月”專項(xiàng)活動(dòng)再動(dòng)員再布署，確保人人思想重視、入腦入心，同時(shí)按保險(xiǎn)收入、中郵健康險(xiǎn)、中郵證券、爆款基金、收單、信用卡的順序查漏補(bǔ)缺，全面追趕進(jìn)度。另一方面，長(zhǎng)寧區(qū)分公司也將進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)管控，做到人人履職盡責(zé)，并結(jié)合節(jié)日、生日會(huì)等客戶活動(dòng)，強(qiáng)化CRM系統(tǒng)運(yùn)用，力爭(zhēng)做到獲客獲信獲金。 同樣，也希望各單位繼續(xù)發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難的精神、砥礪前行，推動(dòng)上海郵政代理金融業(yè)務(wù)再創(chuàng)佳績(jī)?。ㄉ虾｀]政工會(huì)）