他頭頂沒有耀眼的光環(huán)，也沒有驚天動地之事，他有一顆對郵政事業(yè)充滿熱情的初心，有一顆對待村民就像對待親人一樣的熾熱愛心……二十九年來，他不畏酷暑嚴冬，每天奔波在崎嶇的鄉(xiāng)村郵路上，把一份份黨報黨刊送到村組，把一封封信件、一個個包裹送到客戶手里，把一件件代購和捎帶的生產(chǎn)、生活物品送到村民家中。他就是獲得2020年“全國優(yōu)秀農(nóng)民工”的江西省宜春市宜豐縣雙峰郵政所郵遞員吳文清。他的先進事跡先后被《中國郵政報》、《江西日報》和江西電視臺廣泛報道。

　　吳文清同志于1974年4月出生在雙峰鄉(xiāng)夏家坊村，父親吳能豐是雙峰鄉(xiāng)老一代鄉(xiāng)郵員，曾經(jīng)獲得過全國“新長征突擊手”、“全國百優(yōu)鄉(xiāng)郵員”、“江西省勞動模范”等榮譽稱號，是十里八鄉(xiāng)有名的“鐵腳板”。

　　1993年，18歲的吳文清“子承父業(yè)”，進入了雙峰郵電所工作。該所擔負著雙峰鄉(xiāng)（2003年撤鄉(xiāng)改林場）13個村委會、53個村民小組和天寶鄉(xiāng)橫嶺村的報刊、信件、包裹等投遞工作，郵路長達127公里，都是蜿蜒崎嶇的山路。吳文清跟著父親，每天背著十幾斤重的郵包，翻山越嶺，同唱一首鄉(xiāng)郵“歌”，這一唱就是7個年頭。2000年，父親病退后，從此吳文清便獨自挑起了郵件投遞重擔。29年，寒來暑往，年復(fù)一年，他忠誠地履行著“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，除了走山路磨破了不少解放鞋外，還騎壞了2輛自行車和5輛摩托車，累計投遞報刊、信件、匯票和包裹100多萬份（件），沒有發(fā)生一起丟失損毀、錯投漏投郵件事件。

　　雙峰的大山里，許多老人出行不方便，時不時地會找吳文清捎帶一些東西。慢慢地，鄉(xiāng)親們想買幾塊豆腐、買一點豬肉、買幾袋木炭，都會找他幫忙代購。小槽村年近70歲的張月娥，兒女長年在外，老人平時用的生活用品全部都是由吳文清代購、捎帶。雙木村80多歲的陳騰芳所需的油、鹽、菜、洗衣粉等生活用品都是由吳文清代購。做一件好事并不難，難的是一輩子堅持做好事。吳文清這一做就是29年，從來沒有間斷過。為了更好地開展郵政業(yè)務(wù)工作，2016年，吳文清響應(yīng)縣郵政局出臺的私車公助相關(guān)政策，購買了一輛面包車作為郵件投遞用車。從此，這輛車既是一輛工作車，又是一輛“愛心車”。村民們給在校讀書的子女捎帶的衣服、被褥，孤寡老人過冬取暖用的木炭，村民飼養(yǎng)雞、鴨的稻谷，乃至小賣部的貨物等等，都成了吳文清“愛心車”上的“?？汀薄?9年來，他為村民們的“義務(wù)勞動”，在工作以外搭上了自己難以計數(shù)的時間和精力，卻從未向老鄉(xiāng)們收過一分錢的“勞務(wù)費”。如今，吳文清的名字在雙峰鄉(xiāng)早已家喻戶曉，不少村民、五保戶、貧困戶有事情、有困難，都會主動打電話找他幫忙。

　　“即使道路不通，郵路也不能斷?！?020年疫情期間，這句話既是吳文清的自我堅守，也是他對鄉(xiāng)親們許下的承諾。從大年三十開始，他一直堅守崗位，事事干在先、沖在前，不僅立足本職當好投遞員，還主動請纓當起物資采購員，用持續(xù)努力的付出，守護山區(qū)群眾的后勤保障網(wǎng)。

　　疫情期間，全縣實行封閉式管理期間，車輛禁行，城區(qū)的郵車暫時進不了雙峰林場。吳文清每天開車到20里外的金家灣卡口處接收郵件。疫情給投遞工作造成了很大影響，他與鄉(xiāng)政府和各村委聯(lián)系，想方設(shè)法在值勤點設(shè)立郵件代投點，再電話聯(lián)系客戶到值勤點領(lǐng)取。他手機24小時開機，什么時候郵件到了，什么時候就開始投遞。到2月底，他累計投送3000多個包裹和報刊，其中不少都是村民在網(wǎng)上采購的防疫物資。

　　雙峰林場地處山區(qū)，封閉管理期間，群眾采購生活物資成了最大難題。此時，吳文清主動向雙峰鄉(xiāng)政府請纓：“我是郵政投遞員，對各個村的情況最熟悉，采購物資的事交給我吧?！卑滋?，雙峰鄉(xiāng)各村的鄉(xiāng)親們通過電話、微信將需采購的物資一一發(fā)給吳文清；晚上，吳文清在家里將采購清單梳理一遍。第二天，他一早出門照單采購裝車，然后在出班的郵路上，沿途將物資發(fā)至村民手中，此舉更加贏得了村民對他的信賴。小槽、嚴湖等幾個村的村委會干部以寫“感謝信”和發(fā)微信朋友圈等方式，感謝吳文清為村民排憂解難，盛贊吳文清是群眾身邊的活雷鋒。

　　人民有呼喚，服務(wù)不間斷。吳文清同志始終堅持“人民郵政為人民”，把“客戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為工作信條，用實際行動踐行著一個郵政人的初心和使命，打通了投遞最后一公里！29年從沒發(fā)生過一起丟失損毀、錯投漏投郵件，也沒有收到一次用戶有理由申告事件。吳文清承諾：“我會這樣一如既往地做下去，讓更多的群眾感受到郵政服務(wù)的誠信和溫暖。”（江西省郵政工會）