今年以來(lái)，連城分公司面對(duì)渠道轉(zhuǎn)型、疫情防控等變化，主動(dòng)調(diào)整學(xué)平險(xiǎn)發(fā)展思路，堅(jiān)持價(jià)值高質(zhì)量發(fā)展導(dǎo)向，學(xué)平險(xiǎn)項(xiàng)目交出一份靚麗的成績(jī)單。截至8月31日，連城分公司完成學(xué)平險(xiǎn)保費(fèi)32.94萬(wàn)元，完成率109.8%，比增34.85%。全市唯一提前一個(gè)月完成學(xué)平險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)，保費(fèi)規(guī)模連續(xù)三年超越30萬(wàn)，穩(wěn)居全市第一，連續(xù)三年學(xué)平險(xiǎn)保持正增長(zhǎng)。

　　效益與質(zhì)量齊發(fā)展。2021年連城分公司首次推出200元/份的學(xué)平險(xiǎn)，全縣銷售實(shí)現(xiàn)保額在份數(shù)不變的情況下客戶權(quán)益更高、學(xué)平險(xiǎn)保額比增33%，員工獎(jiǎng)勵(lì)大幅提高，實(shí)現(xiàn)客戶、企業(yè)、員工三贏效果。

　　線上線下齊發(fā)力。針對(duì)當(dāng)前疫情防控的實(shí)際情況，連城分公司加大線上拓展力度，以郵政員工為圓心進(jìn)行擴(kuò)散，逐步提升潛在客戶對(duì)郵政學(xué)平險(xiǎn)的知曉程度，確保做到“每日一推薦、每日一分享、每日一督導(dǎo)”。北大路郵儲(chǔ)黃清蘭通過(guò)線上渠道推廣，累計(jì)銷售學(xué)平險(xiǎn)178單，成為全縣學(xué)平險(xiǎn)銷售冠軍。渠道中心營(yíng)銷員呂輝順通過(guò)微信朋友圈宣傳，在第三季度銷售學(xué)平險(xiǎn)68單，成為郵務(wù)專業(yè)銷售王。在保單配送上推廣保單電子化傳送，提高出單效率，得到客戶一致認(rèn)可，電子保單比重達(dá)80%以上。

　　專業(yè)聯(lián)動(dòng)添動(dòng)力。連城分公司發(fā)揮專業(yè)聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮1+1>2的功效，以基層網(wǎng)點(diǎn)和代辦點(diǎn)線下渠道為抓手，打造學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳營(yíng)銷的橋頭堡，通過(guò)整合專業(yè)資源、強(qiáng)化專業(yè)聯(lián)動(dòng)，將金融客戶、寄遞客戶、郵務(wù)客戶深度挖掘，借力各方資源拓寬發(fā)展渠道，有效實(shí)現(xiàn)了郵政客戶資源整合、共用、提升。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)做支撐。連城分公司在發(fā)展學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，建立了“售前-售中-售后”服務(wù)體系。售前環(huán)節(jié)要求全體營(yíng)銷人員做到主動(dòng)給目標(biāo)客戶推薦產(chǎn)品、堅(jiān)持“多說(shuō)一句話”、為客戶提供專業(yè)服務(wù)，形成濃厚的營(yíng)銷氛圍；售中通過(guò)朋友圈、微信、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)三個(gè)個(gè)渠道為客戶提供產(chǎn)品詳情介紹和下單服務(wù)；售后聯(lián)合保險(xiǎn)公司安排專業(yè)理賠人員對(duì)接全縣的出單業(yè)務(wù)，提高出單效率，提升客戶滿意度。（福建郵政工會(huì)）