重慶郵政積極貫徹落實(shí)集團(tuán)協(xié)同戰(zhàn)略工作要求，在市分公司領(lǐng)導(dǎo)的重視及安排部署下，以問題為導(dǎo)向，客戶需求為中心，細(xì)化汽車產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目推進(jìn)措施，在收入規(guī)模及客戶開發(fā)方面取得突出成效。項(xiàng)目收入完成率列全國(guó)第一。1-4月實(shí)現(xiàn)收入7197.11萬(wàn)元，完成集團(tuán)目標(biāo)進(jìn)度57.05%，同比增幅13.3%，完成率全國(guó)排名第一。B端產(chǎn)業(yè)鏈客戶開發(fā)成效初顯。新簽訂特快寄遞合同4戶，物流達(dá)成意向合作5戶，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)新增收入3300萬(wàn)元。

　　強(qiáng)化組織保障，為項(xiàng)目發(fā)展提供有力支撐

　　重慶郵政建立健全協(xié)同發(fā)展機(jī)制，發(fā)揮板塊協(xié)同優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目發(fā)展。制定下發(fā)《重慶郵政汽車產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目行動(dòng)方案》，成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手掛帥，擔(dān)任項(xiàng)目組組長(zhǎng)，市分公司副總經(jīng)理、市寄遞事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理、市分行副行長(zhǎng)、中郵保險(xiǎn)重慶分公司副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)。明確各板塊發(fā)展目標(biāo)，且發(fā)展目標(biāo)均納入板塊協(xié)同考核體系，深度激發(fā)全市郵政各層級(jí)單位積極推進(jìn)項(xiàng)目的積極性。

　　實(shí)施分層開發(fā)，提升汽車產(chǎn)業(yè)鏈客戶綜合價(jià)值

　　全市各級(jí)郵政企業(yè)持續(xù)開展“走訪客戶、對(duì)接項(xiàng)目”活動(dòng)，構(gòu)建“一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作推進(jìn)機(jī)制。

　　領(lǐng)導(dǎo)首席營(yíng)銷制打造產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)樣板。領(lǐng)導(dǎo)走訪客戶中，小康集團(tuán)自2020年9月簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議以來(lái)，雙方深度踐行戰(zhàn)略合作，在寄遞物流、金融、市場(chǎng)拓展等方面進(jìn)一步拓展合作深度。今年與其下轄子公司金康、瑞馳簽訂特快寄遞合同，新增特快收入預(yù)計(jì)50萬(wàn)元；并承接瑞馳新能源商用車整車物流運(yùn)輸項(xiàng)目，新增收入約200萬(wàn)元，這也是物流公司首次涉足轎運(yùn)整車運(yùn)輸項(xiàng)目。上汽紅巖進(jìn)一步拓展合作深度，雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作意向，在寄遞物流合作的基礎(chǔ)之上，試點(diǎn)推進(jìn)“智能化盤駁”。同時(shí)，與其下轄子公司安吉紅巖物流有限公司拓展整車運(yùn)輸業(yè)務(wù)，預(yù)估合計(jì)新增收入2500萬(wàn)元。

　　分層分級(jí)走訪對(duì)接，突顯郵政綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市分公司協(xié)同郵儲(chǔ)銀行圍繞10個(gè)重點(diǎn)總部客戶實(shí)施綜合開發(fā)，與上汽紅巖、長(zhǎng)安、慶鈴、小康集團(tuán)、迪馬、鑫源集團(tuán)等多家重點(diǎn)主機(jī)廠商達(dá)成合作，形成了長(zhǎng)安、安吉等一批超千萬(wàn)重點(diǎn)物流項(xiàng)目；各區(qū)縣分公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)汽車客戶實(shí)現(xiàn)銷號(hào)式走訪開發(fā)，重點(diǎn)對(duì)郵儲(chǔ)銀行共享的276家已簽約經(jīng)銷商進(jìn)行重點(diǎn)走訪對(duì)接，累計(jì)已與398家客戶建立聯(lián)系，與138家達(dá)成合作，形成一批如青山、宗申、長(zhǎng)安鈴木等超百萬(wàn)物流項(xiàng)目。

　　豐富客戶維護(hù)方式，加深與汽車行業(yè)客戶黏度

　　一是以中國(guó)的“二十四節(jié)氣”為主軸，重大節(jié)日及行業(yè)節(jié)日為副軸，全年安排44個(gè)時(shí)節(jié)的客戶維護(hù)時(shí)間點(diǎn)（涵蓋汽車行業(yè)客戶的約15個(gè)）；二是考慮客戶屬性以及給郵政帶來(lái)的收入差異，將全市汽車行業(yè)客戶劃分為6個(gè)層級(jí)，方便分層分級(jí)開展差異化維護(hù)。確保汽車行業(yè)客戶維護(hù)年度有計(jì)劃，月月有重點(diǎn)，次次有效果。

　　結(jié)合項(xiàng)目管理制，助推汽車產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目發(fā)展

　　借重慶郵政2020年全面推行項(xiàng)目管理制的東風(fēng)，數(shù)個(gè)區(qū)縣成立以汽車產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)項(xiàng)目組。各項(xiàng)目組以項(xiàng)目管理為原則，細(xì)化項(xiàng)目推進(jìn)方案，一方面項(xiàng)目執(zhí)行上做到任務(wù)到人、責(zé)任到人、考核到人，另一方面項(xiàng)目管控上定期分析項(xiàng)目落后原因、抓住關(guān)鍵問題研究思考改善措施、根據(jù)市場(chǎng)變化快速調(diào)整推進(jìn)方法。市級(jí)層面對(duì)各項(xiàng)目組實(shí)行扁平化管理，各市級(jí)專業(yè)部門成立項(xiàng)目管理辦公室，形成月督導(dǎo)機(jī)制，實(shí)地調(diào)研協(xié)助項(xiàng)目組糾偏、查漏補(bǔ)缺。2020年，渝北申報(bào)的“汽車行業(yè)客戶綜合開發(fā)項(xiàng)目”和江北的“汽車行業(yè)商務(wù)寄遞+項(xiàng)目”效果明顯，被市分公司評(píng)定為5A級(jí)（年新增收入規(guī)模1300萬(wàn)元以上）和3A級(jí)（年新增收入規(guī)模300萬(wàn)元以上）項(xiàng)目，為汽車產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。