墊江縣分公司渠道部通過前期實地調(diào)研，了解到高峰鎮(zhèn)本地優(yōu)質(zhì)大米口感好、產(chǎn)量高，但存在著回款慢、銷路少等問題。墊江縣分公司在與墊江高豐米業(yè)有限公司、合作社等大米行業(yè)客戶合作中，圍繞“如何打開銷路”這一難題，通過找準(zhǔn)“突破點”，創(chuàng)新“郵政+”服務(wù)，各部門協(xié)同將郵政產(chǎn)品及服務(wù)嵌入“高豐米”生產(chǎn)、加工、銷售全環(huán)節(jié)，成功為農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體提供“一攬子”綜合解決方案，打通農(nóng)產(chǎn)品進城銷售渠道。             

　　借力傳媒廣而告之，提升“高豐米”的知名度。墊江縣分公司傳媒部針對“高豐米”知名度不高的問題，組織策劃了“助農(nóng)惠農(nóng) 高豐米”視頻廣告，真實記錄墊江縣本土大米品牌成長歷程，并在全縣39個郵政營業(yè)廳電視屏及城區(qū)網(wǎng)點LED屏滾動播放，讓更多人知曉高峰鎮(zhèn)的大米。

　　郵政送“農(nóng)資”上門，解決“生產(chǎn)難”。墊江高豐米業(yè)有限公司及合作社等行業(yè)客戶除了對經(jīng)營范圍內(nèi)種植的水稻進行加工外，還要收購當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶優(yōu)質(zhì)水稻。而當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶主要是以家庭為單位的自種自產(chǎn)運營模式為主，日常生產(chǎn)以留守老年人居多，缺乏年輕勞動力。為了幫助農(nóng)戶解決農(nóng)資運輸難而導(dǎo)致的生產(chǎn)經(jīng)營問題，墊江縣分公司組織當(dāng)?shù)馗叻遴]政所員工，因地制宜運用“大貨車+小三輪”運輸工具，主動將農(nóng)資肥料挨家挨戶送到農(nóng)戶家中。在生產(chǎn)準(zhǔn)備季節(jié)，墊江縣分公司還定期組織肥料供應(yīng)廠家專業(yè)技術(shù)人員進行實地調(diào)研，及時解決農(nóng)戶種植過程中出現(xiàn)的問題。                       

　　郵銀協(xié)同，解決“融資難”。為切實落實好惠農(nóng)助農(nóng)的金融政策，緩解經(jīng)營者和農(nóng)戶在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的資金周轉(zhuǎn)困難。墊江縣分公司聯(lián)合縣郵儲銀行實地走訪，結(jié)合經(jīng)營者及農(nóng)戶遇到的因缺乏優(yōu)質(zhì)抵押物等導(dǎo)致的“融資難”問題，郵儲銀行向市財政局指定農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司發(fā)放經(jīng)營者申請貸款，對個人農(nóng)戶推薦信用貸款“郵你貸”產(chǎn)品，成功解決經(jīng)營者和農(nóng)戶在產(chǎn)中可能出現(xiàn)的資金問題。

　　多渠道宣傳，解決“銷售難”。針對市場上大米種類繁多，產(chǎn)品競爭激烈的現(xiàn)狀。墊江縣分公司發(fā)布《關(guān)于開展“高豐米”專項營銷活動的通知》的文件，動員員工多渠道提升本地優(yōu)質(zhì)大米銷售量。一是通過郵樂小店，朋友圈、微信群等線上渠道進行宣傳，助力“高豐米”銷售。二是利用網(wǎng)點購物專柜、郵樂站點資源，組織員工開展廳堂宣講、院壩會等線下渠道宣傳，做大“高豐米”市場規(guī)模。三是針對性開發(fā)其他單位節(jié)日福利品發(fā)放和客戶維護禮品需求，拓展“高豐米”團購市場。

　　寄遞出招，解決“物流難”。針對經(jīng)銷商庫存單件10kg大米體積大、不便運輸?shù)募倪f情況，墊江縣分公司開發(fā)了線上500g小件包裝+線下大件同城鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送銷售模式。小件500g包裝寄遞方式，既能快速推廣，讓客戶體驗購買，又能提升寄遞配送效率。墊江縣分公司還充分利用速遞物流中心空置場地為合作大米行業(yè)客戶提供倉儲物流，提升“倉儲+寄遞”服務(wù)效率，進一步獲得客戶認(rèn)可。

　　資產(chǎn)配置，解決“理財難”。墊江縣分公司惠農(nóng)專班帶領(lǐng)金融網(wǎng)點人員積極走訪，切實解決企業(yè)經(jīng)營者和農(nóng)戶生產(chǎn)后資金回籠的理財需求。一是摸排走訪，針對經(jīng)營主及農(nóng)戶分別建立線上咨詢服務(wù)平臺，方便日常業(yè)務(wù)咨詢。二是結(jié)合客戶類型及需求針對性辦理開卡、快捷支付、商戶收單、保險、理財產(chǎn)品等業(yè)務(wù)。比如：針對企業(yè)主或資金較大客戶，引導(dǎo)到廳堂開通線上手機銀行購買理財產(chǎn)品；針對農(nóng)戶職業(yè)特點，推薦配置惠農(nóng)專屬簡易險等。三是深化惠農(nóng)合作，在經(jīng)營者資金量達(dá)到一定金額后，提升商戶收單支付限額，實現(xiàn)客戶資金歸集的同時沉淀網(wǎng)點余額；引導(dǎo)大米行業(yè)客戶辦理公司業(yè)務(wù)、代發(fā)業(yè)務(wù)及開放式繳費平臺業(yè)務(wù)，實現(xiàn)客戶深度開發(fā)。

　　墊江縣分公司自開展“高豐米”專項營銷活動以來，充分發(fā)揮了郵政全網(wǎng)之力，服務(wù)大米行業(yè)客戶，帶動墊江縣分公司各項收入增長。