來源:安徽省郵政工會 | 時間:2021-07-09 |
近日,宿州市分公司領(lǐng)導(dǎo)收到了一封普通的掛號信,但打開來一看,卻并不普通;原來這是一位退休近三十年的年近九十歲的老人家發(fā)來的一封感謝信!
感謝信并不是用標準的信紙很正規(guī)地書寫,應(yīng)是因為方便而隨手采用的一張筆記本紙,是九十歲的老人很用心地親筆書寫,字體、紙張、語言無一不透漏出老人的豁達、真誠和感激之心。 這封感謝信表揚的是周潘同志---宿州郵政分公司一位普通的普郵投遞員,這位投遞員為這位老年客戶提供貼心服務(wù):記錄老人的電話號碼、為老人裝訂郵箱、因下雨為老人移挪信箱,這些看上去平凡的舉動讓老人歷歷在目;老人因為年齡大而幾次丟失信箱鑰匙,周潘不厭其煩地往返奔波為其配送鑰匙;老人跟隨兒子生活了,周潘依然為其裝訂信箱;考慮到老人年紀大,更是主動詢要老人兒媳電話,以便能及時為老人服務(wù),這些更讓老人感動不已。
十幾年來,周潘同志就是這樣不怕麻煩和辛苦,用平凡而又不平凡的細微之舉為老人提供熱情周到的服務(wù),贏得了老人的深深贊許。這是一位普通郵遞員“不忘初心”的具體實踐,是用行動傳承“一封信一顆心”精神的真實寫照。