為進一步落實2021年“窗口服務(wù)體驗提升年”工作要求，推動網(wǎng)點向“營銷服務(wù)中心”和“客戶體驗中心”轉(zhuǎn)型，進一步提高柜員系統(tǒng)操作技能和客戶服務(wù)水平，強化柜員隊伍建設(shè)。6月29日上午，南平市分公司與南平市分行聯(lián)合舉辦的2021年柜員技能競賽在南平市分行舉行。來自10個縣（市、區(qū)）分公司、支行選拔出來的40名優(yōu)秀柜員參加了競賽。

　　筆試答題涉及郵儲業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章等內(nèi)容。筆試現(xiàn)場選手們專心致志、下筆有神，充分的展示出選手們過硬的業(yè)務(wù)知識儲備功底和應(yīng)試自信。在字符錄入環(huán)節(jié)，隨著裁判員一聲開始，立即健盤噼噼啪啪聲不絕于耳，字符串在屏幕上快速跳躍閃現(xiàn)，個個輕松完成此項考試，臉上露出滿意笑容。在手工點鈔環(huán)節(jié)，選手們八仙過海，各顯神通。有手提式、食指抖動式、多指多張式、扇面式等花樣迭出，點鈔券在選手們手中聞聲翻飛、行如流水極具觀賞性，充分展示出選手們平時練就的扎實基本功，讓在場監(jiān)考人員眼花繚亂、贊嘆不已。選手們賽出水平、賽出風(fēng)格、賽出友誼。經(jīng)過緊張激烈角逐，一等獎由建甌迪口營業(yè)員趙林秀獲得，二等獎由建甌小橋營業(yè)員陳林英獲得，三等獎由建甌南雅營業(yè)員詹洪珍、浦城五一三營業(yè)員黃秋玲獲得。

　　據(jù)悉，南平郵銀聯(lián)合舉辦本次競賽，皆在加深郵銀合作，增進交流，協(xié)同發(fā)展，同時不斷開展崗位培訓(xùn)和技能競賽，以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn)，提升郵儲從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，提高窗口的營業(yè)服務(wù)水平，積極營造“勤學(xué)業(yè)務(wù)、苦練技能、尊重知識、尊重人才”的濃厚氛圍，為企業(yè)高技能人才隊伍輸入新活力、新動能，共同攜手為郵政高質(zhì)量跨越式發(fā)展而努力奮斗。(福建郵政工會)