6月25日，2021年上海郵銀柜員綜合技能勞動競賽在上海郵政培訓(xùn)中心舉行。為確?；顒禹樌M(jìn)行，上海郵銀雙方于5月聯(lián)合成立了競賽領(lǐng)導(dǎo)小組。其中，市分公司副總經(jīng)理張健及市分行副行長陳磊任組長；市分公司工會、金融業(yè)務(wù)部及分行運(yùn)營管理部、代理金融管理部、人力資源部、工會等部門主要負(fù)責(zé)人任組員。

       根據(jù)集團(tuán)公司及總行對于柜員競賽的相關(guān)實(shí)施要求，領(lǐng)導(dǎo)小組精心策劃、周密安排、全面組織，第一時間制定并下發(fā)了上海郵銀聯(lián)合辦賽總體方案，明確了“初賽選拔”及“決賽評比”兩個階段的計(jì)劃安排，不僅為各單位落實(shí)初賽階段組織工作提供了細(xì)則指引，還為選手快速適應(yīng)決賽評比進(jìn)行了預(yù)熱。值得一提的是，市分公司工會聯(lián)合金融業(yè)務(wù)部更是將競賽方案中與代理金融網(wǎng)點(diǎn)選手相關(guān)的內(nèi)容予以了細(xì)化，并設(shè)置了針對代理選手的競賽獎勵。

       各區(qū)分公司、區(qū)支行根據(jù)競賽總體方案要求，迅速響應(yīng)、快速執(zhí)行，在規(guī)定日期內(nèi)陸續(xù)組織了初賽。初賽階段，各單位充分調(diào)動廣大員工參與競賽的積極性，轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)柜員人人參與，同時著力營造“比、學(xué)、趕、幫、超”良好的活動氛圍，做到以賽促學(xué)、以賽帶練，全面提升全體柜員的專業(yè)技能和服務(wù)能力。經(jīng)初賽選拔，共有來自16個區(qū)的分公司和支行的79名員工進(jìn)入競賽的決賽階段。決賽當(dāng)天，郵銀共79名優(yōu)秀柜員代表在上海郵政培訓(xùn)中心齊聚一堂。市分公司金融業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理陳卓爾在現(xiàn)場做競賽動員時指出：本次競賽是上海郵銀雙方落實(shí)2021年“窗口服務(wù)體驗(yàn)提升年”相關(guān)工作要求的一項(xiàng)重要舉措。通過競賽，可以提高全市柜員操作技能和客戶服務(wù)水平，強(qiáng)化柜員隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步推動金融網(wǎng)點(diǎn)向“營銷服務(wù)中心”和“客戶體驗(yàn)中心”轉(zhuǎn)型。

       本次競賽是對全市柜員綜合技能的一次大檢閱。前期初賽，全市網(wǎng)點(diǎn)柜員人人參與，各單位對轄內(nèi)柜員的綜合技能水平有了真實(shí)全面的掌握。同時，進(jìn)入決賽階段的選手都是初賽中脫穎而出的優(yōu)秀選手代表，又可視為一次全市柜員崗位骨干的大會師，是促進(jìn)崗位員工理論知識與實(shí)際操作技能相融合的一次盛會。競賽現(xiàn)場，所有選手們在理論知識、字符錄入及點(diǎn)鈔三個競賽環(huán)節(jié)中展示了自己的風(fēng)采，在緊張激烈、奮勇爭先的氛圍下，本次競賽最終順利落下帷幕。

       據(jù)悉，上海郵銀雙方將通過本次競賽挑選出各4名優(yōu)秀選手在7-8月開展脫產(chǎn)集訓(xùn)，并于9月代表上海出戰(zhàn)由集團(tuán)公司與總行聯(lián)合組織的全國柜員技能競賽。（上海郵政工會）