為推進職工素質(zhì)工程建設(shè)，持續(xù)提升星級窗口品質(zhì)形象和服務(wù)能力，4月27日至29日，臨泉縣郵政工會舉辦“臨泉縣郵政禮儀培訓(xùn)”，活動邀請專業(yè)禮儀老師對前臺營業(yè)人員進行禮儀培訓(xùn)，講解服務(wù)禮儀的姿態(tài)、原則、文明用語和服務(wù)理念等，并結(jié)合窗口實際，闡釋了窗口服務(wù)禮儀的著裝、站姿、坐姿等標準和要求，并一對一指導(dǎo)規(guī)范動作。通過培訓(xùn)，窗口服務(wù)人員增強了知禮守禮的自覺意識，為進一步提高窗口服務(wù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量、提升窗口形象奠定了堅實的基礎(chǔ)。