作者:向雋逸 | 來源:湖北省郵政工會 | 時間:2021-05-28 |
“真是太方便了,一個窗口就把事辦成了,更沒想到的是EMS速度這么快,上午申請辦理,下午就收到了證件!”日前,公安縣市民杜先生上午在該縣婦幼保健院新生兒落戶“一事聯(lián)辦”窗口填寫了新生兒入戶登記表,下午就收到了縣郵政分公司投遞員送來的寶寶戶口登記、醫(yī)保登記、社保卡等紙質(zhì)材料及證件。
按照省政府深化“放管服”改革及優(yōu)化營商環(huán)境的部署要求,公安分公司主動對接縣醫(yī)保局、縣公安局戶政科、縣婦幼保健院、縣政務(wù)中心等部門,積極推行新生兒落戶“一事聯(lián)辦”。該分公司速遞營業(yè)部負責(zé)人譚敏介紹說:“該項服務(wù)啟動一個月來,已為67名客戶寄遞了新生兒戶口登記、醫(yī)保登記、社??ǖ燃堎|(zhì)材料及證件,均一日內(nèi)辦結(jié),公安縣人民政府和新生兒父母對郵政的服務(wù)非常滿意?!?/p>
據(jù)了解,推行“一事聯(lián)辦”之前,群眾辦理新生兒落戶等事宜,需要跑醫(yī)院、派出所、街道辦及人社局等多個部門。實現(xiàn)新生兒落戶“一事聯(lián)辦”后,群眾最多跑一次,辦理時限由3個工作日減少到1個工作日,申請內(nèi)容濃縮為一張表格,還可自行選擇郵寄送達、就近自領(lǐng)等方式。
公安分公司副總經(jīng)理邵艷萍表示,下一步將繼續(xù)積極開展為群眾辦實事,主動對接縣政府“放管服”改革,大力推廣“郵政+政務(wù)+民生”服務(wù)模式,積極拓展政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,提供“業(yè)務(wù)受理+單照制作+實物寄遞+便民金融”等綜合服務(wù),助力企業(yè)和群眾辦事“最多跑一次”;同時做好客戶拜訪及走訪工作,進一步了解客戶寄遞需求,急用戶所急、幫用戶所需,用心做好服務(wù),贏得客戶口碑。