來源:山東省郵政工會 | 時(shí)間:2021-05-18 |
為積極履行作為“青年文明號”服務(wù)窗口的社會責(zé)任,展現(xiàn)新時(shí)代郵政青年員工的風(fēng)采,近期,單縣郵政分公司各“青年文明號”網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合自身實(shí)際,積極開展“我為群眾辦實(shí)事”活動。
開展防范金融詐騙宣傳活動
該分公司鴻雁支局和南關(guān)支局兩個(gè)城區(qū)“青年文明號”網(wǎng)點(diǎn),組織員工走進(jìn)社區(qū)向群眾宣傳金融防詐騙有關(guān)知識。他們通過發(fā)放宣傳頁、現(xiàn)場講解等形式,向群眾宣傳詐騙分子慣用手段,增強(qiáng)防范意識、提升防范本領(lǐng)。
組織開展“青年文明號”開放日活動
作為服務(wù)窗口,該分公司4個(gè)青年文明號網(wǎng)點(diǎn)積極邀請客戶走進(jìn)營業(yè)廳,向他們宣傳郵政企業(yè)的服務(wù)宗旨,讓客戶親身體驗(yàn)郵政網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)流程和服務(wù)環(huán)境,以及各種自助設(shè)備的使用,聆聽客戶的意見,改進(jìn)服務(wù)中的不足,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力。
開展“愛心助農(nóng)”活動
終興支局作為省級“青年文明號”,他們在農(nóng)忙季節(jié)走進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場和田間地頭,了解老百姓的所需所求。在得知大蒜即將收獲時(shí),該網(wǎng)點(diǎn)第一時(shí)間將裝蒜用的編織袋送到有需求的種植戶手中,讓他們切身感受到來自郵政網(wǎng)點(diǎn)的關(guān)注和幫扶。同時(shí),該網(wǎng)點(diǎn)在農(nóng)貿(mào)市場積極向種植戶和收購商宣傳資金安全有關(guān)知識,引導(dǎo)他們安全支付,以及通過正規(guī)渠道存儲資金。
近年來,該分公司注重發(fā)揮“青年文明號”網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)群眾中的帶頭示范作用,并引導(dǎo)“青年文明號”網(wǎng)點(diǎn)通過開展形式多樣的活動,積極主動向群眾“亮身份、亮形象、亮承諾”,自覺樹立作為“青年文明號”服務(wù)窗口的良好品牌形象。