作者:汪赟 | 來(lái)源:湖北省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2021-05-06 |
4月28日上午,孝感市總工會(huì)在孝感市大禮堂舉辦了“中國(guó)夢(mèng)·勞動(dòng)美 致敬勞動(dòng)者 奮進(jìn)新時(shí)代”為主題的慶?!拔逡弧眹?guó)際勞動(dòng)節(jié)表彰大會(huì),孝昌縣豐山郵政支局理財(cái)經(jīng)理湯明敏榮獲2021年孝感五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
湯明敏,女,1988年9月出生,共青團(tuán)員,自2008年參加工作以來(lái),始終扎根一線,認(rèn)真鉆研各類業(yè)務(wù)書籍,努力提升自身專業(yè)技能,通過(guò)學(xué)習(xí)取得了郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員高級(jí)工證書。她把全國(guó)勞模周艷作為楷模,提升思想情操,先后獲得省、市郵政系統(tǒng)先進(jìn)員工,2018年被省公司評(píng)為“四星級(jí)員工”,2019年被市公司評(píng)為 “最美員工”,2019年被市公司評(píng)為企業(yè)“標(biāo)兵”,2019年被省公司評(píng)為“湖北省郵政分公司先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)。
湯明敏在工作中是業(yè)務(wù)發(fā)展的排頭兵,辛苦付出,帶頭擔(dān)當(dāng);也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的代言人,以“熱心的服務(wù)態(tài)度+星級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)+創(chuàng)新的服務(wù)方式”,主動(dòng)服務(wù),讓客戶享受到親切、溫馨、快捷、高效的服務(wù);更是團(tuán)隊(duì)貼心的好伙伴,各項(xiàng)工作中,她始終沖鋒在前,帶領(lǐng)隊(duì)友奮力拼搏,努力完成各項(xiàng)指標(biāo),并時(shí)刻體貼和關(guān)心同事,把最真切的關(guān)懷送到給每個(gè)同事身邊。
在2021年開門紅競(jìng)賽中成為縣公司“保險(xiǎn)王”,實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)破900萬(wàn)的好成績(jī),個(gè)人郵儲(chǔ)余額已達(dá)3700多萬(wàn)元,銷售保險(xiǎn)1100多萬(wàn)元,
據(jù)悉,孝昌縣分公司擬成立以湯明敏為團(tuán)隊(duì)帶頭人的勞模(先進(jìn))創(chuàng)新工作室,用三色工作法(紅色紐帶、綠色通道、金色品牌)圍繞打造標(biāo)桿服務(wù)窗口,建立以大客戶專項(xiàng)維護(hù)為出發(fā)目的,推出線上“云工作室”平臺(tái),面對(duì)面接受大客戶咨詢和業(yè)務(wù)需求辦理,深入挖掘、立項(xiàng)、實(shí)施及推廣其先進(jìn)工作團(tuán)隊(duì)效益。