“前不見(jiàn)古人，后不見(jiàn)來(lái)者。念天地之悠悠，獨(dú)愴然而涕下！”一首《登幽州臺(tái)歌》使唐代大詩(shī)人陳子昂聞名海內(nèi)外。作為陳子昂故里，射洪市也被人們廣為熟知，津津樂(lè)道于當(dāng)?shù)氐奈锂a(chǎn)豐富、人杰地靈。

　　射洪市郵政分公司有對(duì)父子兵，便是當(dāng)?shù)氐摹爸耸俊薄?/p>

　　筆挺的郵政綠工裝，使射洪市北街郵政支局長(zhǎng)任勇看起來(lái)不像一名54歲的老員工。問(wèn)及這位老支局長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理秘訣的時(shí)候，他笑道：“其實(shí)也沒(méi)什么特殊的招數(shù)，就是按照上級(jí)的思路，強(qiáng)化客戶維護(hù)，搞好商戶外拓，抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，把客戶當(dāng)朋友，重點(diǎn)是把這些措施落實(shí)好！”

　　這天正好逢場(chǎng)，廳堂等候區(qū)等待辦理業(yè)務(wù)的人越來(lái)越多?！斑@里怎么這么多人辦理業(yè)務(wù)喲？”旁邊有人問(wèn)到。一位年近八十歲的白發(fā)老者說(shuō)：“郵政服務(wù)態(tài)度好啊，對(duì)我們老年人有耐心，我都在這存了幾十年的錢，已經(jīng)成了一種習(xí)慣了，所以生意非常好?！?/p>

　　等候區(qū)的氛圍慢慢活躍起來(lái)，一位帶著孩子的大姐說(shuō)：“郵政的服務(wù)態(tài)度真心不錯(cuò)，態(tài)度好，還隨時(shí)打電話問(wèn)候我們，我們家五姊妹都在這存錢，現(xiàn)在都是金卡級(jí)客戶，大家開(kāi)玩笑說(shuō)我們是郵局的‘五朵金花’呢?！?/p>

　　眼見(jiàn)等候的客戶多了起來(lái)，任勇便組織開(kāi)展了一場(chǎng)微沙宣傳，熱情地向大家介紹熱銷的保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品、農(nóng)肥及一分購(gòu)等活動(dòng)。咨詢的人多了，任勇本能地彎下腰，滿臉笑容地為客戶解答困惑。

　　“廳堂是我們獲客、獲信、獲金的主陣地，要讓客戶知曉我們的產(chǎn)品，切身感受我們的服務(wù)，所以我要求理財(cái)經(jīng)理和大堂經(jīng)理必須做微沙、做宣傳?！彼噶酥付嗵幊史诺墓献?、糖果和茶水說(shuō)，這些雖然小，但客戶的感受是不一樣的，我們真誠(chéng)地為他們服務(wù)，所以很多客戶都愿意來(lái)。

　　2021年一季度“開(kāi)門紅”首戰(zhàn)日，北街營(yíng)業(yè)所突破保費(fèi)420萬(wàn)，總共出單57單，獲得了遂寧市分公司保險(xiǎn)首戰(zhàn)周搶單“一馬當(dāng)先”榮譽(yù)稱號(hào)?！爸饕俏覀儨?zhǔn)備工作做得扎實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)客戶維護(hù)得好，為到訪的搶單客戶都準(zhǔn)備了早餐，穩(wěn)住了客戶的情緒，客戶們都開(kāi)心?！闭劶笆讘?zhàn)收獲，任勇頗為感慨。

　　外拓是維客的重要手段。來(lái)到鎮(zhèn)上的康瑞祥藥店，何老板正忙于為客戶抓藥，抬眼看到任勇便熱情地打招呼?！吧獠诲e(cuò)呢，掃碼牌最近使用得如何？”任勇一邊寒暄著，一邊習(xí)慣性地問(wèn)道?！坝弥玫?，又方便?！焙卫习逍Φ溃畔率种械乃幈P，他突然一臉凝重地問(wèn)：“聽(tīng)說(shuō)你們又要輪崗了，你不得輪崗嘛，我們可舍不得你走喲?！?/p>

　　簡(jiǎn)單的話語(yǔ)透著客戶和郵政深厚的感情，但這份信任的背后卻是任勇帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)付出的汗水與堅(jiān)持。最初的何老板是一塊“硬石頭”，初到此地的任勇帶著理財(cái)經(jīng)理上門拜訪，連吃了好幾次“閉門羹”，不甘挫敗的任勇四處打聽(tīng)，最終通過(guò)中間人搭線和多次的走訪漸漸搭起了溝通的橋梁。

　　有事沒(méi)事，網(wǎng)點(diǎn)員工都輪流去買點(diǎn)家庭常備藥品，并在元旦節(jié)前邀請(qǐng)何老板參加北街營(yíng)業(yè)所的跨年晚餐，何老板被全體員工的真誠(chéng)深深打動(dòng)了。首戰(zhàn)日當(dāng)天，何老板搶購(gòu)保險(xiǎn)50萬(wàn)元，通過(guò)后期的維護(hù)，何老板已經(jīng)成為該所金融資產(chǎn)最大的客戶。

　　北街郵政支局注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，任勇制定了適合本網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷積分分配辦法，真正做到多為員工謀福利，不與員工爭(zhēng)利益，讓酬金發(fā)放實(shí)現(xiàn)多勞多得，利用好酬金這把雙刃劍，充分激發(fā)了網(wǎng)點(diǎn)員工激情。全力打造職工小家，讓網(wǎng)點(diǎn)員工吃住都在一起，讓大家更像一家人。

　　努力就有收獲，北街郵政支局榮獲了射洪市2019年度先進(jìn)工會(huì)小組和2020年度先進(jìn)班組、支局的榮譽(yù)稱號(hào)。

　　2020年，北街郵政支局完成業(yè)務(wù)收入502萬(wàn)元，新增金融總資產(chǎn)5000萬(wàn)元。雖然受新冠疫情影響，但北街郵政支局通過(guò)線上和線下相結(jié)合的客維方式，實(shí)現(xiàn)了金融資產(chǎn)同比正增長(zhǎng)800萬(wàn)元的好成績(jī)。

　　2021年，一季度儲(chǔ)蓄新增2750萬(wàn)元，拓展保費(fèi)1000萬(wàn)元，首戰(zhàn)日當(dāng)天保費(fèi)突破420萬(wàn)元，出單總筆數(shù)達(dá)57單，名列全省前茅。

　　射洪市分公司副總經(jīng)理蘭勇談及任勇，認(rèn)為他經(jīng)營(yíng)管理的理念值得公司推廣復(fù)制，任勇的兒子任鵬在射洪分公司的萬(wàn)林郵政所任所主任，用同樣的“打法”，任鵬帶領(lǐng)的萬(wàn)林團(tuán)隊(duì)，緊隨他父親的發(fā)展步伐，業(yè)務(wù)發(fā)展大有超越金華支局之勢(shì)，真是“虎父無(wú)犬子”！

　　說(shuō)起兒子，任勇的臉上露出了驕傲的笑容：“任鵬從小就喜歡自己的這一身工裝，說(shuō)長(zhǎng)大了也要像爸爸一樣，騎著郵車挨家挨戶送信?！彼?dāng)時(shí)以為只是小孩子的一時(shí)崇拜，哪知真的變成了今天的“郵二代”，還當(dāng)了一名網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人?；蛟S就是因?yàn)檫@樣，父子的感情很好，經(jīng)常一起談生活、談業(yè)務(wù)，更有互相鼓勵(lì)比拼發(fā)展的勁頭。

　　任鵬現(xiàn)在成家了，買了新房，但依然愿意和任勇老兩口擠在一起，經(jīng)常在家里交流網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)之道，父親接受他的新觀點(diǎn)和新思維，兒子向父親討教為人處世和管理之道，兩父子總能碰撞出思想火花。

　　2021年金融“開(kāi)門紅”工作即將收官的緊要關(guān)頭，萬(wàn)林郵政所在任鵬的帶領(lǐng)下，如同一匹“黑馬”殺出，該所一季度余額累計(jì)凈增996萬(wàn)元，增幅高達(dá)10.36%，取得了完成進(jìn)度位居射洪市分公司第一好成績(jī)。

　　射洪市分公司總經(jīng)理文尤東對(duì)萬(wàn)林郵政所在業(yè)務(wù)發(fā)展、網(wǎng)點(diǎn)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的工作贊不絕口。 他要求全市郵政學(xué)習(xí)萬(wàn)林郵政所，繼續(xù)做好蓄客工作，找準(zhǔn)客群；維護(hù)好代發(fā)、務(wù)工、商貿(mào)和期滿客戶；搞好保險(xiǎn)、年貨節(jié)、寄遞大走訪等活動(dòng)；做好定期追蹤和通報(bào)，及時(shí)推廣復(fù)制好的經(jīng)驗(yàn)。

　　一個(gè)好父親，一把經(jīng)營(yíng)管理的好手，一襲郵政綠，造就一個(gè)兒子的夢(mèng)想。任勇的經(jīng)營(yíng)之道值得學(xué)習(xí)，這對(duì)郵政父子兵薪火相傳，努力干事創(chuàng)業(yè)，為四川郵政高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦更是值得點(diǎn)贊。