在2020-2021年度全省郵政代理儲蓄跨年度營銷第四階段活動中，雞東縣分公司解放路營業(yè)所、密山第二營業(yè)所、密山市長安營業(yè)所及虎林市分公司中心南街營業(yè)所憑借優(yōu)異成績獲得了省分公司競賽獎勵。其中，雞東縣分公司解放路營業(yè)所通過利用CRM系統(tǒng)，做好到期提醒與日常維護(hù)工作，梳理系統(tǒng)中0元客戶，撥打回訪電話，激活睡眠客戶，并結(jié)合常年走訪，對前期開發(fā)的郵支付商戶進(jìn)行回訪，幫助商戶解決日常遇到的問題，提升郵支付使用率等措施，拉動余額增長。截至3月25日，在跨賽活動中，解放路營業(yè)所累計(jì)增額6671萬元，完成計(jì)劃的513.15%，截至3月25日，該網(wǎng)點(diǎn)儲蓄余額達(dá)到2.09億元，全年累計(jì)凈增5431萬元。

　　密山第二營業(yè)所在第四階段增額4549萬元，跨年度增額6233萬元，同比多增額5247萬元，是密山市分公司同比增額最高的網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)通過CRM系統(tǒng)獲客，精準(zhǔn)定位客戶資產(chǎn)情況，利用專業(yè)知識給客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置，吸引他行客戶存款，開展廳堂活動，自行購置客戶維護(hù)禮品，增強(qiáng)客戶粘合度。

　　密山市長安營業(yè)所第四階段增額1475萬元，跨年度增額3954萬元，同比多增額798萬元，第四階段增額列密山市分公司第二位。密山市長安所借助農(nóng)糧款旺季期間，發(fā)展中游客戶，吸引糧款資金；大力發(fā)展“郵支付”業(yè)務(wù)，走訪周邊商戶，形成商戶資金攬收；并且利用廳堂贈禮活動，吸引他行客戶存款；四是做好廳堂渠道類業(yè)務(wù)發(fā)展，結(jié)合云閃付、快捷綁卡、手機(jī)銀行、短信等服務(wù)，增強(qiáng)客戶粘度。

　　虎林市分公司中心南街營業(yè)所跨年增額1467萬元，網(wǎng)點(diǎn)儲蓄余額達(dá)到1.51億元。中心南街營業(yè)所以CRM（零售）系統(tǒng)為依托，實(shí)施客戶精細(xì)化管理，針對系統(tǒng)內(nèi)存量客戶進(jìn)行定期維護(hù)和回訪，掌握客戶金融需求與資金動向；以廳堂活動為抓手，營造“日常有活動，節(jié)日有驚喜”的廳堂營銷氛圍，以“積分贈禮”“福祿壽”等活動吸引客戶到訪，保證存量資金不流失。以重點(diǎn)業(yè)務(wù)為立項(xiàng)，對轄區(qū)企事業(yè)單位、個體工商大戶開展逐一走訪摸排，掌握其資金情況，建立客戶檔案。

　　3月26日，雞西市分公司工會副主席袁寶和、雞東縣分公司工會主席葉天宇、虎林市分公司工會主席楊志峰分別帶隊(duì)，代表省郵政工會進(jìn)行了慰問，為網(wǎng)點(diǎn)送去了夏涼被、大米、豆油等慰問品，對獲得榮譽(yù)的網(wǎng)點(diǎn)表示祝賀，并對網(wǎng)點(diǎn)全體職工在跨年度營銷活動中的辛苦付出表示感謝，同時鼓勵大家繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢，再創(chuàng)佳績，再立新功！