3月16日，在廣水市長(zhǎng)嶺鎮(zhèn)清冷的聶家湖水庫(kù)上，一條簡(jiǎn)陋的漁船載著廣水市郵政分公司長(zhǎng)嶺支局的3名員工搖晃前行，她們此行的目的地是長(zhǎng)嶺鎮(zhèn)騎龍村。村里83歲的老人向濟(jì)友腿腳不便，身體狀況不允許出遠(yuǎn)門，發(fā)放到手里半年多的社?？ㄒ恢睙o(wú)法激活。老人的兒子致電長(zhǎng)嶺支局，詢問(wèn)社?？せ罘?wù)。在了解到老人的實(shí)際情況后，長(zhǎng)嶺支局經(jīng)理鄭亞萍次日就帶領(lǐng)員工，攜帶移動(dòng)展業(yè)設(shè)備上門為老人激活社?？??！　?/p>

　　“這么遠(yuǎn)的路程，你們趕來(lái)上門服務(wù)，解決了我們的大難題??！”看到一路奔波趕到的長(zhǎng)嶺支局工作人員，向濟(jì)友老人一家感激不已。因?yàn)椴皇煜さ缆?，原?個(gè)小時(shí)的行程她們走了近4個(gè)小時(shí)，等業(yè)務(wù)辦理好天色已晚。

　　長(zhǎng)嶺鎮(zhèn)轄區(qū)人口8萬(wàn)余人，是廣水市人口大鎮(zhèn)，也是社?？〒Q卡、激活的重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)?！叭魏喂ぷ髦灰料滦娜プ鼍筒浑y！”鄭亞萍雷厲風(fēng)行，從來(lái)不怕啃“硬骨頭”。在廣水分公司2月底與市人社局簽訂代發(fā)協(xié)議后，她及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)厣绫Ｖ行墓ぷ魅藛T，詳細(xì)了解全鎮(zhèn)社?？òl(fā)放及使用情況。同時(shí)，組織支局員工迅速對(duì)接各村組，在村干部的帶領(lǐng)下廣泛宣傳社保卡換卡和激活服務(wù)，切實(shí)解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題。3月以來(lái)，支局共激活、更換社?？?74張，提供上門服務(wù)20余次。

　　支局開(kāi)設(shè)社?？ǚ?wù)窗口，對(duì)專職操作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，集中力量辦理社?？磿r(shí)制卡、領(lǐng)卡、激活和掛失補(bǔ)辦等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)社保卡業(yè)務(wù)“一站式”辦理。針對(duì)年齡偏大、行動(dòng)不便的客戶，鄭亞萍帶領(lǐng)員工上門送卡激活，進(jìn)一步擴(kuò)大郵政服務(wù)“輻射面”。