作者:陳靖 | 來源:湖北省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2021-03-15 |
截止3月14日,麻城市將軍路支局2021年“開門紅”新增保費(fèi)1900萬元,占計(jì)劃比123 %,其中中長(zhǎng)期保費(fèi)157萬元,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)收入120萬元,占計(jì)劃比150 %,;儲(chǔ)蓄凈增5673萬元,占計(jì)劃比157%;新增手機(jī)銀行557戶,占計(jì)劃比124%;第三方綁卡468戶,占計(jì)劃比104%。實(shí)現(xiàn)了代理金融“開門紅”業(yè)務(wù)發(fā)展全面開花!
將軍路支局位于城區(qū)龍池橋街道將軍北路,是城區(qū)4個(gè)郵政金融網(wǎng)點(diǎn)之一,是2020年全市系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn),支局較好的將轉(zhuǎn)型成果落地應(yīng)用到2021年代理金融“開門紅”業(yè)務(wù)發(fā)展之中,團(tuán)隊(duì)上下一心、配合默契,11名員工分工明確、各司其職,鎖定目標(biāo)不放松,扎實(shí)開展?fàn)I銷,各崗位員工業(yè)績(jī)均衡,發(fā)展上學(xué)傳幫帶,全面開花。是麻城分公司率先完成保險(xiǎn)收入計(jì)劃的網(wǎng)點(diǎn)、第一個(gè)實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄凈增目標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)、手機(jī)銀行排名網(wǎng)點(diǎn)第一、第三方綁卡排網(wǎng)點(diǎn)第一......成績(jī)的取得絕非偶然,他們的主要做法有三:
一是深化轉(zhuǎn)型成果落地。通過網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型提升,網(wǎng)點(diǎn)硬件得到重新打造,廳堂布局煥然一新,功能分區(qū)更科學(xué)溫馨。網(wǎng)點(diǎn)人員配備完善,綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能得以提升,柜員對(duì)CRM系統(tǒng)操作運(yùn)用熟練,客戶維護(hù)常態(tài)化,節(jié)日問候人性化,到期提醒智能化,分崗管戶責(zé)任化,網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)多樣化,數(shù)據(jù)提取精準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)科學(xué)高效管理好每一個(gè)存量客戶。
二是搶抓機(jī)遇借力外拓。與所在地政府機(jī)關(guān)龍池街道辦事處聯(lián)絡(luò)密切,以行政事務(wù)為契機(jī),適時(shí)介入郵政業(yè)務(wù)宣傳,2020年四季度,對(duì)其下轄6個(gè)社區(qū)1963戶居民進(jìn)行了批量開卡,開通了手機(jī)銀行,居民通過手機(jī)銀行進(jìn)行醫(yī)保社保的繳費(fèi),打好了客群基礎(chǔ),為“開門紅”金融業(yè)務(wù)深度營(yíng)銷做足了準(zhǔn)備。
三是保險(xiǎn)蓄客工作扎實(shí)。支局在2020年三季度就著手2021年“開門紅”的蓄客工作,算好時(shí)間帳,以半年、三個(gè)月、七天通知存款為主,提前鎖定目標(biāo)客戶,緊密跟進(jìn),蓄客信息真實(shí),預(yù)錄出單量大,較好緩解了“首賣”壓力。中長(zhǎng)期理財(cái)意向客戶蓄保險(xiǎn)客,短期理財(cái)需求的蓄為儲(chǔ)蓄客戶,靈活善變通,全方位滿足客戶不同金融需求。
“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園”。正是將軍路支局整個(gè)團(tuán)體人人努力,共同拼搏,才成就了今天的優(yōu)異成績(jī)。百舸爭(zhēng)流,千帆競(jìng)發(fā),唯有不懈努力才能永立潮頭,接下來,在麻城分公司全力沖刺郵儲(chǔ)凈增5億元的戰(zhàn)役中,將軍路支局將再接再厲,做出新的更大的貢獻(xiàn)!