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創(chuàng)優(yōu)爭先
評優(yōu)選先勞動競賽素質工程

    揚帆起航 多措并舉

    上杭分公司率先完成跨賽余額力爭檔目標

    來源:福建省郵政工會時間:2021-03-15

      繼達成9-12月余額力爭檔目標后,上杭分公司再接再厲,乘勢而上,續(xù)寫余額發(fā)展新篇章。截至3月6日,到達余額考核增19889萬元,完成率107.5%,率先達成跨賽力爭檔目標。9月1日至3月6日階段平均余額凈增8012萬元,完成年日均余額確保檔目標的94%,排名全市第一,完成率暫列全省第10位。

      

      統(tǒng)一思想  搶抓旺季

      上杭分公司立足早謀劃、早部署、早落實,圍繞省、市分公司的工作部署重點,第一時間制訂了“搶抓旺季大干三十天”活動方案,出臺了有效的激勵政策方案,把跨賽余額發(fā)展作為代理金融的首要任務來抓。緊盯夕陽紅、商貿、返鄉(xiāng)資金、種養(yǎng)殖等八大客戶群體,組織網點以“村村行”“走千訪萬”“金融知識進萬家”為切入點進村入戶宣傳,并做好客戶信息建檔,為“搶抓旺季大干三十天”活動奠定了堅實的基礎,累計走訪11000余戶,信息建檔9800戶,攬收資金6500萬元。

       

      克服困難  超越自我

      因受疫情影響,許多外出務工客戶都選擇就地過年,春節(jié)前20天余額同比少增1859萬元。針對這種情況,上杭分公司領導第一時間到各個網點給員工梳理目標客戶市場加油鼓勁增信心;金融部全體人員分片到包掛網點宣貫方案、制定周計劃,陪同網點人員走訪客戶,每日召開夕會對當日工作進行分析總結,給網點出謀劃策。

      官莊是外出務工大鎮(zhèn),往年首季余額增長主要靠返鄉(xiāng)資金。但是今年許多客戶沒有返鄉(xiāng),官莊營業(yè)所首季余額1月18日考核還是負增長,排名全縣倒數(shù)第二。官莊營業(yè)所毫不氣餒,堅定信念,齊心協(xié)力,抓住“郵政喊你來過年”的年貨節(jié)活動契機,自我加壓:每天下班后不顧上班的疲憊,兩人一組下村走訪客戶,利用晚上時間拜訪意向客戶,宣傳開展“郵政喊你過大年”年貨節(jié)主題活動,同時堅持落實到訪客戶“一杯水”的服務。功夫不負有心人,截止3月6日,官莊余額年增1616萬元,年增排名全縣第一。各網點爭先恐后齊頭并進,努力實現(xiàn)“一個都不能少”的目標,其中2個網點完成力爭檔目標,8個網點完成確保檔目標,1個網點接近完成確保檔目標。

      

      人人舉績  奮勇爭先

      上杭郵政全體干部職工在跨賽以來用行動踐行“干革命走前頭、搞生產爭上游”的蘇區(qū)優(yōu)良傳統(tǒng)。每位員工對于自己認領的任務制定行動計劃,細化每日目標,確保各項指標任務達成。為了讓每位員工有信心,有決心,有恒心投入到旺季業(yè)務營銷中去,上杭縣多次召開金融業(yè)務推進會,統(tǒng)一全員思想,動員員工積極參與營銷,融入團隊、聚集目標、形成合力。各網點奮勇爭先,老員工在走訪營銷大戶維護上不斷亮單,如姚惠琴、袁金鳳、傅曉紅、廖雪萍等一批老將20萬、50萬的攬收業(yè)績經常刷新網點業(yè)績播報群,馮琦、羅曉園等一批新員工也向老前輩學習,做好柜臺服務,同時積極電聯(lián)客戶參加網點活動,5萬、10萬……積少成多,為網點業(yè)績的完成貢獻了自己的力量。同時上杭分公司還出臺了“我為金融做貢獻”活動方案,激勵后臺員工牢記金融吃飯業(yè)務,自跨賽以來,后臺員工累計攬收1080萬元,涌現(xiàn)了林莉、何永英等一批精英模范,助推了業(yè)務發(fā)展。

      西門營業(yè)所主任姚惠琴在首季旺季期間,主動放棄休息,“白加黑”“五加二”,堅守在金融崗位上,不是在走訪客戶的路上,就是在客戶家中,有時為了攬收客戶資金,晚上冒著嚴寒夜訪客戶,得到客戶的認同和理解,首季凈增余額2839萬元,凈增規(guī)模全縣第一。官莊營業(yè)所主任藍路橋經常趁自己的丈夫周末休息時間,帶上移動展業(yè),驅車幾十公里外的縣市,持之以恒的走訪客戶;在官莊網點處于落后的時候,全體員工的腳步踏遍官莊各村各戶,將量變產生質變。蘭溪所主任張鳳秀二胎還尚小,但她顧不上家中老小,每天晚上不是在客戶的家就是在去客戶的路上。上天不負有心人,正是通過每一天一戶、兩戶、5萬、10萬的堅持的走訪客戶挖他行的精神,客戶都被她們辛勤精神而感動,毫不猶豫豎起大拇指!

       

      活動不斷  聚客提升

      生命在于運動,客戶在于活動。上杭分公司在市公司活動方案基礎上,結合網點綜合情況,組織開展了15場元宵節(jié)的活動,通過砸金蛋、猜燈謎、積分雙倍、紅包墻等六重好禮進行客戶引流,累計吸引客戶1300余人次參與活動,共攬收資金4500萬元,其中一年及以下定期新增2300萬元,同步帶動了郵儲花唄、手機銀行、快捷綁卡等各項目發(fā)展。此外,各網點還組織開展了夕陽紅客戶慶生活動、征地拆遷優(yōu)質客戶采摘節(jié)等各種大小型活動11場,實現(xiàn)了客戶維護提升和良好的服務口碑。

      2021年,上杭郵政將繼續(xù)發(fā)揚孺子牛、拓荒牛、老黃牛精神,全力干事?lián)鲁墒拢煌跣?,砥礪前行,一步一個腳印,堅定不移打贏跨賽戰(zhàn)役,向更高的臺階奮進。(福建郵政工會)