今年兩會(huì)采取“線上+線下”雙結(jié)合服務(wù)新模式，線上下單后，后臺(tái)第一時(shí)間進(jìn)行訂單處理，保證用戶以最快時(shí)限收到選購(gòu)的郵品，滿足各地代表郵寄到家的不同需求。大興區(qū)分公司負(fù)責(zé)全市兩會(huì)線上產(chǎn)品寄遞保障工作，成立由30名政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)優(yōu)的員工組成兩會(huì)服務(wù)專班，有效提高了郵件的投遞時(shí)效，提升了用戶的用郵體驗(yàn)。同時(shí)，大興區(qū)分公司工會(huì)為這些兩會(huì)服務(wù)人員配備了小藥箱，保障員工遇到緊急情況時(shí)能得到及時(shí)救助，此舉得到員工一致好評(píng)。小小藥箱中，有速效救心丸、云南白藥、創(chuàng)可貼、酒精、紗布等常用藥品，以應(yīng)對(duì)員工在兩會(huì)服務(wù)中突發(fā)疾病、磕碰扭傷等意外，讓員工放心上崗、安全在崗，把工會(huì)暖人心的關(guān)懷真正落到實(shí)處。（北京郵政工會(huì)）