“郵政辦理的駕駛證寄遞業(yè)務(wù)，讓我節(jié)約了不少時(shí)間，真的很感謝你們！”日前，在荊門市交警支隊(duì)駕管中心郵政駐點(diǎn)服務(wù)窗口，辦理駕駛證寄遞業(yè)務(wù)的李先生高興地說道。

　　近年來，荊門市城區(qū)郵政分公司政商項(xiàng)目組為拓展政務(wù)市場(chǎng)，積極與政府等相關(guān)部門對(duì)接，分別在駕考中心、車管所、法院等地開展駐點(diǎn)，同時(shí)主動(dòng)抗擊疫情，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)，獲得廣泛好評(píng)。2020年政商項(xiàng)目組實(shí)現(xiàn)政務(wù)項(xiàng)目收入374萬元，同比增長(zhǎng)58%，收入規(guī)模列全市第1，榮獲荊門市郵政分公司“風(fēng)云團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)；今年1-2月，該團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)力，累計(jì)實(shí)現(xiàn)政務(wù)項(xiàng)目收入37萬元，列全市第1。

勇毅逆行，保障市民生產(chǎn)生活、助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)

      2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)時(shí)，正值農(nóng)歷春節(jié)，全市實(shí)行交通管制，廣大市民購(gòu)買物資極為困難。政商項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人積極組織員工成立同城配送小分隊(duì)，逆行而上，整合電商、商超、農(nóng)村合作社、種植大戶，推行“線上下單+線下無接觸配送”模式，在保障市民生產(chǎn)生活的同時(shí)也有效化解了農(nóng)戶、商家銷售難、復(fù)產(chǎn)難的問題，受到了全市居民和商農(nóng)戶的一致好評(píng)。疫情期間，政商項(xiàng)目組累計(jì)派送生活物資6500余件。

爭(zhēng)分奪秒，確保全市中小學(xué)生“停課不停學(xué)”

      2020年3月10日，荊門市教育局及各縣市區(qū)教育主管部門均下發(fā)通知，要求各學(xué)校聯(lián)合郵政開展教材配送，停課不停學(xué)。政商項(xiàng)目組第一時(shí)間與各個(gè)學(xué)校取得聯(lián)系，上門營(yíng)銷，共與20余所中小學(xué)展開合作，開拓了中小學(xué)教輔類書籍專項(xiàng)寄遞業(yè)務(wù)。為確保教材及時(shí)收寄并最終安全送到廣大學(xué)生們手中，政商項(xiàng)目組在學(xué)?，F(xiàn)場(chǎng)開展了教輔課本的消毒、包裝、攬收、分發(fā)、投遞等流程。大量機(jī)關(guān)后臺(tái)人員也前來協(xié)助，不管白天黑夜，在各個(gè)小區(qū)擺攤投遞教輔資料郵件，確保學(xué)生們能第一時(shí)間收到教材。疫情期間，政商項(xiàng)目組共攬收教輔資料2.7萬件。

團(tuán)結(jié)協(xié)作，對(duì)口完成交警部門“容缺辦理”業(yè)務(wù)

      2020年3月14日，荊門市公安局交通警察支隊(duì)推出了駕駛證換證可“容缺辦理”政策。疫情期間，暫停車管所業(yè)務(wù)窗口辦理，全部在交管“12123”手機(jī)APP上辦理。但是交管業(yè)務(wù)種類繁多，需要車管所駐點(diǎn)郵政員工不斷學(xué)習(xí)、掌握各類業(yè)務(wù)知識(shí)和注意事項(xiàng)。同時(shí)，自“容缺辦理”業(yè)務(wù)開始，業(yè)務(wù)量劇增。為保質(zhì)保量完成工作，特別是必須要當(dāng)天辦理完畢的業(yè)務(wù)，政商項(xiàng)目組每個(gè)員工全力以赴、團(tuán)結(jié)協(xié)作，主動(dòng)加班到深夜。截至目前，車管所項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量4.5萬件。

開拓創(chuàng)新，開啟全市法院專遞業(yè)務(wù)新篇章

　　近年來，隨著訴訟案件數(shù)量的激增，當(dāng)事人難找、文書拒收等“送達(dá)難”已經(jīng)成為訴訟程序中的“腸梗阻”，給法院民事審判工作帶來巨大挑戰(zhàn)。2020年5月，政商項(xiàng)目組在2019年試運(yùn)行的基礎(chǔ)上成立司法文書配送項(xiàng)目組，采取“外包送達(dá)”的模式承包荊門市掇刀區(qū)人民法院法律文書送達(dá)業(yè)務(wù)。本次法郵合作，開啟了荊門市“郵政+法院”業(yè)務(wù)新篇章。截至目前，共為掇刀區(qū)人民法院送達(dá)法律文書共計(jì)3000余件，所有文書均按要求成功送達(dá)，做到全部業(yè)務(wù)“零投訴”。