年關(guān)將至，對(duì)于眾多漂泊在外的游子，意味著他們?cè)谕怅J蕩一年后，終于可以回家與家人團(tuán)聚，今年因?yàn)橐咔樵?，許多在外的務(wù)工人員無(wú)法返鄉(xiāng)。為積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)，鼓勵(lì)外出的務(wù)工人員就地過(guò)年，結(jié)合遠(yuǎn)安縣委縣政府提出的消費(fèi)扶貧活動(dòng)，遠(yuǎn)安郵政分公司開(kāi)展了“家鄉(xiāng)味道，郵寄鄉(xiāng)情”系列活動(dòng)，一方面幫助農(nóng)民銷售了農(nóng)產(chǎn)品；另一方面讓出門(mén)在外的游子感受到家鄉(xiāng)的溫暖和熟悉的味道；同時(shí)也建立了郵客雙方溝通的橋梁。

      早在2020--2021年代理金融跨賽競(jìng)賽會(huì)上，遠(yuǎn)安郵政分公司已制定并宣導(dǎo)了外出務(wù)工營(yíng)銷活動(dòng)方案，并強(qiáng)調(diào)務(wù)工經(jīng)濟(jì)的重要性，提出要“以情感維系為主，以利益、專業(yè)為輔”的經(jīng)營(yíng)主線，通過(guò)開(kāi)展情感類活動(dòng)，通過(guò)三輪電訪、兩輪短信與外出務(wù)工人員建立聯(lián)系，達(dá)到吸客吸金的目的。

      前期，各支局通過(guò)電訪篩選出外出務(wù)工人員信息15367條，并一對(duì)一核對(duì)相關(guān)關(guān)鍵信息，為他們郵寄一份家鄉(xiāng)的味道--遠(yuǎn)安柑橘。從果園采摘、托運(yùn)、篩選、封裝，到最后發(fā)貨，全縣一盤(pán)棋，上下齊心，全員上陣。小小包裹，滿載著遠(yuǎn)安郵政人的濃濃情意；一份份帶著鄉(xiāng)愁的柑橘，讓身在異地的務(wù)工人員也能感受到濃濃的家鄉(xiāng)味道，感受到親人的關(guān)懷和溫暖。

      截止1月底，遠(yuǎn)安縣分公司共郵寄“家鄉(xiāng)味道”2100件，收寄務(wù)工信息15000余條。近期，遠(yuǎn)安縣分公司正根據(jù)務(wù)工人員返鄉(xiāng)或者不返鄉(xiāng)的情況，細(xì)化工作流程，有針對(duì)性的開(kāi)展線上線下?tīng)I(yíng)銷，維系客戶情感，提升客戶粘合度，深耕務(wù)工客群。