“山不過來，我就過去，只要路是對的，就不怕路遠”，這是龍巖市分公司集傳部函件團隊負(fù)責(zé)人吳路梅的工作信條。言必行，行必果，自2007年加入郵政大家庭以來，她十三年如一日在營銷前線上勇于開拓、奮力拼搏，用實力證明，用業(yè)績說話，收獲了客戶的信任和同事的褒獎。精誠所至，金石為開，如今，市先進個人、全省優(yōu)秀營銷員、全省營銷達人等各種榮譽加冕于一身的吳路梅，就猶如一株暗香浮動的梅花綻放在龍巖郵政大家庭之中。

　　勇闖難關(guān)創(chuàng)佳績

　　剛到郵政工作時，吳路梅還是一個年僅19歲的小姑娘，在最初業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，常常感受被罵時傷心的滋味、體會被拒絕時的無奈，但她從沒因此而退縮，而是以滿腔的熱情對待每一天的工作。無論艷陽高照，還是風(fēng)雨交加，她的身影始終穿梭在各個商場學(xué)校，大小公司、工廠，政府機關(guān)、企事業(yè)單位。吳路梅平日里收聽收看時政新聞的習(xí)慣，得知新羅區(qū)城市管理局需要垃圾分類、掃黑除惡等知識宣傳，她迅速聯(lián)系熟悉客戶引薦，在幾次上門拜訪溝通后，最終取得了宣傳業(yè)務(wù)，為其制作張貼海報和戶外大型廣告牌。雖然這筆訂單金額不高，但吳路梅依然認(rèn)真細(xì)致地做好設(shè)計跟進和后續(xù)服務(wù)工作。良好的合作體驗也讓新羅區(qū)城市管理局領(lǐng)導(dǎo)對龍巖郵政高度認(rèn)可和贊許，目前雙方已簽訂了框架協(xié)議，一年可創(chuàng)收二十余萬元。

　　通過自己不懈的努力，吳路梅闖出了龍巖郵政函件業(yè)務(wù)發(fā)展的一片新天地。從2019年3月開始擔(dān)任集傳部函件負(fù)責(zé)人以來，吳路梅善于帶團隊，敢于拿訂單，精于拓項目，連續(xù)兩年帶領(lǐng)團隊提前完成本部函件任務(wù)指標(biāo)，特別是2020年在肺炎疫情帶來的嚴(yán)重影響下，仍克服困難完成本部函件收入342萬元，完成率106.5%，排名全市第一。

　　真情實意贏客戶

　　在長期的營銷經(jīng)驗積累中，吳路梅學(xué)會了換位思考，學(xué)會了從客戶的角度出發(fā)，根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點、業(yè)務(wù)需求、活動目的進行分析，并做好充分準(zhǔn)備后，再去找客戶洽談，真心把客戶當(dāng)朋友，而不是一味追求業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)收入，通過合作實現(xiàn)雙贏，不斷培育和擴大自己的忠實客戶群。2020年的春節(jié)非同尋常，新型冠狀病毒肆虐，“足不出戶，在家隔離，你別來，我無恙。”已成為普通民眾對疫情最暖心的應(yīng)援。雖然無法上門拜訪客戶，但吳路梅沒有就此放棄營銷，而是結(jié)合疫情防控宣傳需求，用通信工具聯(lián)系現(xiàn)有客戶資源，組織各家單位制作疫情知識防控手冊，實現(xiàn)收入7.3萬元；通過新羅區(qū)文明辦牽頭主辦“最美戰(zhàn)役人”活動，通過微信朋友圈做好宣傳、評比活動，并為評選出30名“最美戰(zhàn)役人”每人發(fā)放水晶獎杯紀(jì)念品，制作一版?zhèn)€性化郵票做獎品，活動實現(xiàn)收入8.88萬元。

　　電影票業(yè)務(wù)是集傳函件業(yè)務(wù)的重點項目，近兩年以來，吳路梅在主題電影和工會電影項目上下足功夫。在疫情得到有效控制，各家影院陸續(xù)開放后，她迅速組織函件團隊走訪各個單位工會，2020年累計突破48家單位，銷售工會電影票2.8萬張，包場38場，實現(xiàn)電影票項目收入89萬余元，取得電影票項目完成率全省第一的優(yōu)異成績。

　　做一行，愛一行，專一行。多年來，吳路梅一心撲在工作上，腦子里都是項目如何拼盤、如何找尋新的增長點，如何把項目做到最大化。星光不負(fù)趕路人，她用自己的辛勤付出和創(chuàng)新思維，在工作中取得了一個個可圈可點的業(yè)績，為龍巖郵政函件業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻巾幗力量！（福建郵政工會）