時(shí)間:2021-02-04 |
協(xié)同是中國(guó)郵政最核心的優(yōu)勢(shì),泉州郵政分公司充分發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢(shì),積極構(gòu)建“金融+寄遞”協(xié)同體系,不斷探索“金融+寄遞”融合發(fā)展模式,通過(guò)打造差異化服務(wù),為企業(yè)帶來(lái)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
方案共商 強(qiáng)強(qiáng)合作
泉州分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視“金融+寄遞”協(xié)同發(fā)展,市公司統(tǒng)一牽頭,金融和城區(qū)寄遞雙方精心謀劃,經(jīng)過(guò)前期深入調(diào)研,出臺(tái)郵政快遞包裹VIP客戶金融合作優(yōu)惠方案,創(chuàng)新業(yè)務(wù)置換模式,充分挖掘寄遞客戶的金融需求,開發(fā)對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、微郵付等金融業(yè)務(wù),同時(shí)按照寄遞客戶對(duì)郵政金融的資金規(guī)模貢獻(xiàn),對(duì)寄遞客戶設(shè)置相應(yīng)的快遞優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn),既搶占寄遞市場(chǎng),又做大金融規(guī)模,實(shí)現(xiàn)金融、寄遞和客戶三方共贏。
資源共享 雙向引流
泉州分公司充分發(fā)揮郵政企業(yè)物流、資金流、信息流的優(yōu)勢(shì),打破業(yè)務(wù)界限、融合產(chǎn)品種類等手段,最大限度優(yōu)化資源配置,挖掘外延效益,協(xié)同化嵌入客戶多元活動(dòng)場(chǎng)景。金融和寄遞雙方客戶資源共享主題營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)雙向引流,既滿足了寄遞客戶的金融需求,也拓展了金融的獲客和獲金渠道,互惠互助、互相推動(dòng)、達(dá)到共贏。截止12月份,已與5家等重點(diǎn)快包客戶開展“寄遞+金融”融合合作,成功開發(fā)對(duì)公賬戶2戶,個(gè)人商貿(mào)資金賬戶3戶。
客戶共拓 協(xié)同發(fā)展
泉州分公司積極踐行“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶所想,急客戶所急,充分利用郵政自身業(yè)務(wù)多元和客戶需求多元的特點(diǎn),積極探索“寄遞+金融”客戶復(fù)用,業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展的方式,對(duì)郵政寄遞客戶進(jìn)行多維開發(fā),實(shí)現(xiàn)“一個(gè)客戶、多項(xiàng)產(chǎn)品、一站式服務(wù)”,以提供優(yōu)質(zhì)寄遞服務(wù)為抓手,逐步引導(dǎo)客戶把郵儲(chǔ)賬戶作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)主要結(jié)算賬戶。其中城區(qū)寄遞開發(fā)的一家企業(yè)在郵政金融的結(jié)算賬戶,從不足百萬(wàn)的結(jié)轉(zhuǎn)規(guī)模,2020年12月逐步提升到600萬(wàn)以上,目前正與另一家企業(yè)洽談2000萬(wàn)以上的金融流水合作,預(yù)計(jì)2021年首季雙方合作余額規(guī)模將會(huì)穩(wěn)定在千萬(wàn)以上。(福建郵政工會(huì))