2020年以來，武平分公司精準(zhǔn)定位農(nóng)村市場，以惠農(nóng)合作項(xiàng)目為主要抓手，積極對(duì)接政府縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)政務(wù)人員，以助力鄉(xiāng)村振興為突破口，推進(jìn)農(nóng)村市場臍橙寄遞項(xiàng)目開發(fā)，成效初顯。截至12月27日，累計(jì)開發(fā)寄遞客戶62戶，實(shí)現(xiàn)包裹寄遞量5.5萬件，同比增幅587.5%，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入42.8萬元，同比增幅435.8%，其中惠農(nóng)易郵箱收入33.8萬元，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

　　搭平臺(tái)，政企聯(lián)合。武平分公司通過多次向縣政府、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局匯報(bào)工作，以“合作互贏→做出實(shí)效→政府認(rèn)可→打造模式→復(fù)制升級(jí)”的指導(dǎo)思想扎實(shí)推進(jìn)，在源頭獲客、惠農(nóng)示范基地的設(shè)立、惠農(nóng)物流倉儲(chǔ)中心建設(shè)上爭取到政府相關(guān)部門的幫助與支持，為武平郵政樹立了良好的社會(huì)形象。

　　采信息，客戶建檔。在臍橙上市前，武平分公司對(duì)走訪工作制定了詳細(xì)的計(jì)劃和要求，對(duì)全縣市場摸排進(jìn)行了客戶建檔，收集惠農(nóng)合作社經(jīng)營狀況、產(chǎn)品銷售渠道、合作社上下游客戶資金流通情況，以及合作社在金融、寄遞、電商方面的需求等信息，做好相應(yīng)的建檔工作，做到“一戶一檔”，提高客戶的粘性。

　　選重點(diǎn)，數(shù)據(jù)分析。武平分公司對(duì)早期采集的“一戶一檔”進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和比對(duì)，確定首批重點(diǎn)客戶；優(yōu)先攻關(guān)重點(diǎn)區(qū)域，重點(diǎn)客戶，特別是農(nóng)村合作社、家庭農(nóng)場等種植大戶，達(dá)到攻克重點(diǎn)客戶帶動(dòng)一片的目的。

　　整資源，提前部署。武平分公司整合資源，在優(yōu)化郵路運(yùn)輸、增設(shè)倉儲(chǔ)中心、機(jī)打設(shè)備方面做好有力支撐，保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行。11月臍橙上市，武平郵政在10月初就提前部署，為種臍橙植戶、水果批發(fā)商、農(nóng)淘點(diǎn)、村代理點(diǎn)安裝打印機(jī)，培訓(xùn)操作流程，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)。

　　活政策，增強(qiáng)體驗(yàn)。武平分公司結(jié)合惠農(nóng)政策，針對(duì)產(chǎn)品種類、寄遞量、產(chǎn)品重量推薦客戶使用2號(hào)標(biāo)準(zhǔn)箱，降低結(jié)算成本，用價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引客。為解決困擾果農(nóng)的攬收“最后一公里”問題，還出臺(tái)便民服務(wù)政策，采取不限量上門攬收，解決客戶后顧之憂。（福建郵政工會(huì)）