一年一度的代理金融“開門紅”戰(zhàn)役在全省拉開了帷幕，峨眉山市分公司全體員工和全省郵政員工一起投入到了這場如火如荼的戰(zhàn)斗中。截至1月4日，峨眉山市分公司共計完成躉繳保費3399.6萬元，比去年同期累計凈增2413.1萬元，完成計劃進度58.61%，暫列樂山市11個區(qū)縣第2名。其中雙福支局以總保費598萬的業(yè)績位居全省第14名，佛光路支局以總保費589萬元的業(yè)績位居全省第19名。

       好業(yè)績是奮斗出來的

      1月1日早上5點40分，峨眉山市雙福鎮(zhèn)郵政支局。41歲的網(wǎng)點負責人黃學華，正把一盤盤水果、糕點麻利地擺在營業(yè)廳茶幾上，廳堂內(nèi)張燈結(jié)彩，一派喜氣洋洋的氣氛，支局的幾個年輕人正在翹首期盼第一個“搶單”客戶的到來。窗外，遠處的峨眉山頂被破曉的第一縷陽光照得閃亮。

      寒風凜冽，雨點飄零。盡管氣溫很低，但是第一批“搶單”客戶卻陸續(xù)來到了雙福支局。

      看著客戶們一邊吃著水果，一邊聊著家常，黃學華不禁感慨萬千：自從2015年峨眉山市分公司黨支部在雙福支局試點打通“茶農(nóng)+郵政+茶商”生態(tài)資金鏈以來，連續(xù)5年，雙福支局的員工跑遍了雙福鎮(zhèn)19個村、126個村民小組，用腳步丈量服務范圍。特別是去年2月疫情期間，支局員工勇敢逆行為茶農(nóng)送口罩，為茶商打通銷售渠道，他們的優(yōu)質(zhì)服務得到了地方黨委和老百姓的認可。

     “我認為平時的優(yōu)質(zhì)服務就是最好的蓄客方式，只要用心為客戶著想，客戶就會把他的資金交給我們郵政管理?！秉S學華笑笑繼續(xù)說：“我們今年沒有幾筆大單，基本上都是2萬、5萬，或者10萬堆積起來的，但也說明客戶認可我們的服務，我們雙福支局的員工很開心”。

     “一塊凍耙”引發(fā)的變化

        時鐘指向上午10點半。

       佛光路支局內(nèi)人頭攢動，熱鬧異常。整整一上午，支局長楊麗都在忙著給客戶端茶倒水、介紹產(chǎn)品、開通手機銀行。正想喘口氣打算喝口水，旁邊又來了一個中年女客戶。

    “楊局長，今年的保險產(chǎn)品收益如何？”斗量村賣凍耙的高靈芝問楊麗。

    “高姐，您放心，今年的保險產(chǎn)品都是上級部門為我們的客戶精挑細選，量身打造的。”

       2020年4月，楊麗從農(nóng)村支局輪崗到城市支局。城市市場和農(nóng)村市場的截然不同，一度讓她困惑，甚至想要后退，業(yè)績也一直停滯不前?？晌闯赡甑暮⒆?、年邁患病的父母，中年人肩頭的生存壓力，一座座大山壓得她經(jīng)常在半夜里驚醒。

      轉(zhuǎn)機發(fā)生在2020年11月。一天下午，峨眉山市分公司黨總支書記、總經(jīng)理王曦在“峨眉金融業(yè)務”微信群轉(zhuǎn)發(fā)了一篇名為《峨眉山綏山斗量村：凍耙?guī)咏?jīng)濟發(fā)展 戶均增收10萬元》的文章，引發(fā)了所有員工的注意。當天晚上，在市場部經(jīng)理李偉的帶領(lǐng)下，分公司各專業(yè)中心、城區(qū)三個支局立即行動去拜訪斗量村的10余戶制作凍耙的家庭作坊，并以郵政金融、寄遞和電商專業(yè)為抓手，為村民們提供全方位的服務，村民們都很滿意。楊麗通過這次專項營銷，又重拾了當初發(fā)展業(yè)務的信心。1月1日來支局“搶單”的保險客戶，就有好幾個是斗量村的村民。

    “楊局長，150萬的保險大單成功出單了！”理財經(jīng)理劉莉愉快地把這個好消息告訴給楊麗，楊麗的眼眶里噙滿了淚水，這應該是幸福的淚水吧！

       雖然在過去的幾天里，峨眉郵政人取得了一定的成績。但前路依然是任重道遠，機遇和挑戰(zhàn)必將時刻相隨。峨眉郵政人會帶著新年第一天的無畏、擔當和堅持，讓以后的每一個工作日繼續(xù)閃閃發(fā)光，讓“人民郵政為人民”的服務宗旨閃閃發(fā)光！