時(shí)間:2020-12-16 |
為全面整頓基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和衛(wèi)生環(huán)境,營(yíng)造整齊有序、干凈舒適的工作環(huán)境,進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)和社會(huì)形象,莆田市秀嶼區(qū)分公司行政和工會(huì)聯(lián)合,定期推行環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比制度,將環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比工作納入專項(xiàng)考核,對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)衛(wèi)生區(qū)域的整治工作制定了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn):將每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)劃分為自助區(qū)域、營(yíng)業(yè)大廳、營(yíng)業(yè)室、外部環(huán)境、員工宿舍及就餐環(huán)境6大區(qū)域,再對(duì)每個(gè)區(qū)域細(xì)分;同時(shí)制定衛(wèi)生評(píng)比細(xì)則,制定評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化具體任務(wù),設(shè)置考評(píng)組,確??己藰?biāo)準(zhǔn)科學(xué)易操作。
1月13日晚,又到了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范管理評(píng)比活動(dòng)的節(jié)點(diǎn)。各網(wǎng)點(diǎn)在周例會(huì)后,開始如火如荼組織全體人員進(jìn)行衛(wèi)生清潔,定置定位整理網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金區(qū)、廳堂、理財(cái)室等區(qū)域,在有條不紊地整理過后,各網(wǎng)點(diǎn)煥然一新,把秀嶼金融戰(zhàn)隊(duì)的“精氣神”擦拭得亮晶晶。
在由8位網(wǎng)點(diǎn)主任、分公司領(lǐng)導(dǎo)及職工代表組成的評(píng)委團(tuán)隊(duì)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)照片、結(jié)合平時(shí)下鄉(xiāng)時(shí)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)業(yè)務(wù)問題做出綜合投票后,本次星級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的評(píng)選由東埔網(wǎng)點(diǎn)斬獲,大家紛紛送上祝賀,并鼓勵(lì)其持續(xù)鞏固提升!
滴水穿石非一日之工,秀嶼區(qū)分公司深知一次、兩次的評(píng)比并不能帶來質(zhì)的改變,下一步,秀嶼分公司將持續(xù)強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理,在轄內(nèi)開展觀摩交流制度,通過現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生治理經(jīng)驗(yàn)、曝光落后網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生差距等方式,進(jìn)一步強(qiáng)化全轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任意識(shí)、提升衛(wèi)生治理標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)落細(xì)責(zé)任,全力推動(dòng)秀嶼郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境煥新貌,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定秀嶼旺季戰(zhàn)役勝利?。ǜ=ㄠ]政工會(huì))