來源:四川省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2021-01-04 |
“任務(wù)是拿來完成的,而目標(biāo)是拿來超越的,要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展走在全省前列這一目標(biāo),不能搞應(yīng)付,不能有消極應(yīng)對(duì)任務(wù)的短視行為,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持‘做在當(dāng)下,利在長(zhǎng)遠(yuǎn)’的可持續(xù)發(fā)展理念,做老實(shí)人、說老實(shí)話、辦老實(shí)事,實(shí)實(shí)在在地做好自己的事?!钡玛?yáng)市郵政分公司黨委書記、總經(jīng)理李庚云在務(wù)虛會(huì)上激情澎湃動(dòng)員說道。
12月25日,德陽(yáng)市分公司組織召開全市務(wù)虛會(huì),傳達(dá)落實(shí)四川省郵政分公司務(wù)虛會(huì)議精神,全面謀劃2021年發(fā)展,將以過程管控和結(jié)果關(guān)聯(lián)為抓手,圍繞改革、創(chuàng)新和解決問題三個(gè)方面,抓好重點(diǎn)工作,奮力推動(dòng)德陽(yáng)郵政高質(zhì)量發(fā)展走在全省前列。
堅(jiān)持以作風(fēng)為保障
近年來,德陽(yáng)市分公司黨委通過抓班子、帶隊(duì)伍,讓干部作風(fēng)變得更務(wù)實(shí)、更擔(dān)當(dāng)、更高效。在旺季“大走訪”活動(dòng)中各縣(市、區(qū))郵政分公司的金融分管總身先士卒、奮戰(zhàn)一線,讓決策更科學(xué)、更接地氣。
近兩年來,全市寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展未達(dá)預(yù)期,問題不在市場(chǎng)、不在上級(jí)、不在客戶、不在員工,根源就在干部身上,就在管理層面上。德陽(yáng)郵政各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理層要持續(xù)錘煉“忠、專、實(shí)”三大優(yōu)良作風(fēng),杜絕虛、散、飄、混的不良作風(fēng),持續(xù)提升干部隊(duì)伍素質(zhì)。
堅(jiān)持以創(chuàng)新為引領(lǐng)
2020年,羅江區(qū)分公司積極融入地方,打造三級(jí)物流體系,為融合發(fā)展積蓄力量。綿竹市分公司建設(shè)校園驛站,通過技術(shù)手段優(yōu)化流程,為郵快合作樹立信心。
下一步,德陽(yáng)郵政要將城市金融破題作為突破口,創(chuàng)新有利于發(fā)展的激勵(lì)方式;將郵快合作作為切入點(diǎn),確保2021年渠道轉(zhuǎn)型賦能見效果,達(dá)成流程最優(yōu)、效率更高;將場(chǎng)景打造作為關(guān)鍵點(diǎn),依托場(chǎng)景疊屋架橋,聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展;將營(yíng)銷體系建設(shè)作為著力點(diǎn),建強(qiáng)專職營(yíng)銷隊(duì)伍,加強(qiáng)金融代發(fā)業(yè)務(wù)、寄遞重點(diǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷。
堅(jiān)持以變革為動(dòng)力
德陽(yáng)郵政要?jiǎng)?chuàng)新績(jī)效管理,打破僅僅圍繞“計(jì)劃”的怪圈,由“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥?。將技術(shù)創(chuàng)新作為發(fā)展和管理的工具,在系統(tǒng)之間搭橋,促發(fā)展,壓縮工作環(huán)節(jié),提效率;將搞活兩端作為推動(dòng)寄遞改革的手段,打通財(cái)務(wù)、人力方面的障礙,建立有效的承包機(jī)制;將體系打造作為提升管理質(zhì)效的策略,完善網(wǎng)運(yùn)組織,梳理郵路外包情況,持續(xù)監(jiān)控裝載率、噸公里數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo),推動(dòng)降本增效,加強(qiáng)內(nèi)控管理,綜合利用集中監(jiān)控平臺(tái)加強(qiáng)非現(xiàn)場(chǎng)檢查,提升服務(wù)質(zhì)量,建立以客戶為中心的主動(dòng)客服體系,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供指導(dǎo)性建議。
堅(jiān)持以管控為手段
近年來,德陽(yáng)運(yùn)營(yíng)管理環(huán)節(jié)持續(xù)推動(dòng)減員增效,郵件處理中心共壓減二、三線人員10人,2018年處理量共計(jì)933萬件,2020年處理量共計(jì)1974萬件。
在2021年,德陽(yáng)郵政要強(qiáng)化管控監(jiān)督,找準(zhǔn)方法,通過管人管事管過程,實(shí)現(xiàn)見人見事見效果,推動(dòng)管理部門由“職能型”向“管控型”轉(zhuǎn)變。