2020年，西雙版納州郵政分公司曼聽攬投站站長(zhǎng)趙志偉同志榮獲了“全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)，在郵政崗位上15年如一日的他，一直踐行“人民郵政為人民”的初心使命，疫情期間他的團(tuán)隊(duì)共攬收郵件1.68萬(wàn)件，月攬收收入高達(dá)11萬(wàn)元，投遞郵件6.2萬(wàn)余件，日均投遞500余件，客服有效投訴率為零。面對(duì)疫情，他沒有退縮，面對(duì)多樣的客戶群體，他一直兢兢業(yè)業(yè)，用郵政的“綠色通道”架起了版納人民與疫區(qū)人民之間“綠色橋梁”，獲得了客戶好評(píng)，為疫情防控貢獻(xiàn)了“綠色力量”。

        12月17日，又一喜訊傳來，在他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)努力下，成功開發(fā)了一家房地產(chǎn)公司的客戶通知書特快業(yè)務(wù)，共攬收郵件1200件，實(shí)現(xiàn)標(biāo)快業(yè)務(wù)收入2.5萬(wàn)余元，為版納郵政寄遞業(yè)務(wù)收官加上了濃重的一筆。 “行動(dòng)源于承諾，服務(wù)在于用心”。客戶眼中最美的快遞使者，走近他的客戶，都會(huì)聽到一句樸實(shí)的評(píng)價(jià)：郵件交給他放心、可靠、省心。

▲趙志偉在收寄攬收的特快