來源:北京郵政工會 | 時間:2020-12-18 |
北京郵政豐臺區(qū)分公司黨政工聯(lián)合搭建平臺,采取5項舉措積極應(yīng)對2021年報刊收訂競賽:
一是區(qū)文傳部要求各支局針對北京市報刊發(fā)行局下發(fā)的私費(fèi)客戶信息,開展“逐條式”走訪,并清晰標(biāo)注、反饋每名客戶的年度報刊訂閱情況。對“未訂”和“不訂”情況要特別備注原因,專業(yè)支撐部室將聯(lián)手機(jī)關(guān)部室人員安排包聯(lián)幫扶,開展二次走訪。
二是明確必保指標(biāo),并根據(jù)客戶的歷年報刊收訂流轉(zhuǎn)額度開展分層級營銷維護(hù)。文傳部要求各支局截至12月15日確保所在單位報刊收訂流轉(zhuǎn)額達(dá)到75%,5萬元以上的客戶由支局長層級負(fù)責(zé)走訪,20萬元以上的客戶由區(qū)分公司領(lǐng)導(dǎo)層級負(fù)責(zé)走訪,100萬元以上的客戶由市分公司領(lǐng)導(dǎo)層級負(fù)責(zé)走訪。
三是各支局要圍繞黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)總部、醫(yī)院、金融機(jī)構(gòu)、軍營、高等院校等客戶群,開展“五進(jìn)”巡展活動。積極運(yùn)用新媒體手段,創(chuàng)新開展機(jī)構(gòu)私費(fèi)市場開發(fā),開展福利贈閱、拓展增量市場。
四是各支局開發(fā)“電子職工書屋”項目務(wù)必破零。結(jié)合北京市總工會“線上職工書屋搭建”的紅頭文件優(yōu)勢,積極走訪目標(biāo)單位的工會部門,利用現(xiàn)階段100%免費(fèi)試用服務(wù)的優(yōu)勢,吸引客戶并做好個性化需求開發(fā)。
五是各支局建立黨報黨刊專人負(fù)責(zé)制,安排好專人第一時間了解客戶需求,做好相關(guān)服務(wù)工作。
11月28日,在北京市報刊發(fā)行局的支持下,區(qū)文傳部與太平橋郵政支局參與了影像公司年會,現(xiàn)場設(shè)立郵政服務(wù)點(diǎn)為攝影愛好者訂閱《中國攝影報》,同時提供了集郵品展銷服務(wù)。(北京郵政工會)