時(shí)間:2020-12-04 |
連城縣分公司抓住鄉(xiāng)村振興這一戰(zhàn)略機(jī)遇,以農(nóng)村支局所為主體,整合網(wǎng)點(diǎn)資源,融入惠農(nóng)合作項(xiàng)目,完善寄遞服務(wù)保障,推進(jìn)農(nóng)村支局業(yè)務(wù)發(fā)展。2020年1-11月農(nóng)村支局寄遞量增幅和收入增幅均超過(guò)100%,特色農(nóng)村產(chǎn)品出口量突破100萬(wàn)件。
以投促收提升農(nóng)村支局“新優(yōu)勢(shì)”
以窗口促寄遞。郵政營(yíng)業(yè)窗口主要引導(dǎo)客戶使用標(biāo)快寄遞,提高效益;普服投遞員增加攬收功能,成為“全功能”營(yíng)銷員;金融網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)挖掘存量客戶的寄遞需求,通過(guò)疊加寄遞業(yè)務(wù),共享客戶資源,增加客戶對(duì)郵政的粘度。
以投遞促攬收。整合農(nóng)村支局現(xiàn)有普遍服務(wù)資源,將支局所、村郵站、郵件接轉(zhuǎn)點(diǎn)客戶資源轉(zhuǎn)化為寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。首批試點(diǎn)的空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)隔川、揭樂(lè)郵政所通過(guò)8個(gè)村郵站向每一位網(wǎng)購(gòu)、電商客戶推薦寄遞業(yè)務(wù)和電子渠道下單,成效顯著。
惠農(nóng)合作搶占農(nóng)村支局“新藍(lán)?!?/strong>
連城分公司積極落實(shí)惠農(nóng)服務(wù)項(xiàng)目,通過(guò)精準(zhǔn)扶貧和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,將寄遞服務(wù)領(lǐng)域拓展到包含農(nóng)林牧副漁以及鄉(xiāng)村文化旅游在內(nèi)的“大農(nóng)村”,通過(guò)為客戶提供綜合服務(wù),打造實(shí)施“一鎮(zhèn)一品”示范工程,推廣“寄遞+電商+農(nóng)特產(chǎn)品+農(nóng)戶”模式的特色“郵政寄遞”服務(wù)生態(tài)圈,搶占農(nóng)村支局寄遞的“新藍(lán)海”。
7月份,為連城四堡芙蓉李銷售旺季,連城縣分公司早準(zhǔn)備早部署,與政府早對(duì)接,提前定制芙蓉李包裝寄遞標(biāo)準(zhǔn)箱,具綠色、抗壓、經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn),加快包裝效率、提升品牌效益、節(jié)省成本,解決政府和果農(nóng)關(guān)心的包裝箱痛點(diǎn)問(wèn)題,深受好評(píng)。積極對(duì)接四堡政府的消費(fèi)扶貧,為芙蓉李合作社成員提供寄遞“一攬子”服務(wù)。
直播帶貨構(gòu)建農(nóng)村支局“新生態(tài)”
2020年“宅經(jīng)濟(jì)”推動(dòng)“直播帶貨”,快遞市場(chǎng)井噴,連城縣分公司寄遞事業(yè)部積極應(yīng)對(duì)直播新挑戰(zhàn),統(tǒng)籌整合優(yōu)勢(shì)資源,建設(shè)連城郵政農(nóng)村電子商務(wù)中心并邀請(qǐng)商家入駐,以“郵政+直播帶貨+社會(huì)服務(wù)”的創(chuàng)新模式,推動(dòng)農(nóng)村支局寄遞與直播經(jīng)濟(jì)深度融合。連城縣分公司通過(guò)惠農(nóng)助農(nóng),成功服務(wù)“縣長(zhǎng)直播帶貨”“第一書(shū)記帶好貨”等直播活動(dòng)。連城塘前郵政所通過(guò)扶貧助農(nóng)切入,與連城縣塘前鄉(xiāng)水源村駐村第一書(shū)記對(duì)接,承接“福建駐村第一書(shū)記好貨店”線上直播活動(dòng)唯一寄遞服務(wù)商。(福建郵政工會(huì))