來源:四川省郵政工會 | 時間:2020-12-04 |
截至11月24日,南充市南部縣郵政分公司新增中郵期交保費691萬元,在全省各縣區(qū)分公司中郵保險發(fā)展排名中,總保費規(guī)模列全省第一,期交規(guī)模全省第一,長期期交規(guī)模全省第一!
18個網(wǎng)點全面完成縣分公司長期期交目標,20個網(wǎng)點全面完成縣分公司短期保險目標,13個網(wǎng)點短期期交超越縣分公司計劃150%。
南隆、蜀北、伏虎、建興郵政所長期期交點均銷售額達40萬元以上,點均短期期交均達50萬元以上。
成績的取得并非偶然,是濃厚氛圍營造+強力過程管控+激勵杠桿效應的結(jié)果。
不相信有實現(xiàn)不了的目標
在全縣2020-2021年旺季營銷跨年戰(zhàn)役啟動會上,把確保全面完成中郵期交目標,作為南部縣郵政分公司打響跨賽戰(zhàn)役的第一槍。
南部縣分公司通過讓員工喊出承諾、簽訂軍令狀等方式營造了良好的競賽氛圍,全縣網(wǎng)點樹立了“不相信有實現(xiàn)不了的目標,不相信有克服不了的困難,不相信有戰(zhàn)勝不了的對手”的“三不”信念,奠定了業(yè)務發(fā)展的思想基礎(chǔ)。南部縣分公司在保險業(yè)務的發(fā)展上,沒有一位旁觀者、掉隊者、逃跑者,每個網(wǎng)點都以必須完成中郵保險目標為導向。
蜀北所理財經(jīng)理郭靜說:“完成中郵期交是我們必保的目標,在激勵和壓力的雙重引導下,更愿意選擇走在前面,現(xiàn)在全所都在努力保住保險目標完成全縣第一的榮譽?!鼻皟商欤o通過廳堂成功營銷2萬元的長期期交,并且完成客戶轉(zhuǎn)介客戶一戶,再實現(xiàn)1萬元的營銷業(yè)績。
“郭靜的想法其實也是其他網(wǎng)點員工的想法,以全面完成網(wǎng)點中郵期交目標為導向,全員參與,全員行動?!笨h分公司金融業(yè)務部經(jīng)理羅淞萱說:“當前能夠取得階段性的成績,還是得益于三個'干'字?!?/p>
明確目標“激勵著干”
根據(jù)南充市郵政分公司跨賽方案和要求,從縣分公司、網(wǎng)點兩個層面制定“明白卡、路線圖、業(yè)績表”。
明白卡:用于網(wǎng)點明確個人目標和完成個人目標獲獎多少,同時明確產(chǎn)品的優(yōu)勢、產(chǎn)品特性,改變從前由所主任一肩“擔”的管理模式和“別家”產(chǎn)品好的思想。
路線圖:用于明確四大客群開發(fā)方案、客維主要措施等,讓網(wǎng)點有思路、有方法。
業(yè)績表:用業(yè)績表公布網(wǎng)點、個人每日全縣排名的情況,讓排名靠后的網(wǎng)點和個人覺得“不好意思”,用“不好意思”激勵著他們干。同時對行動遲緩、業(yè)績進度差的網(wǎng)點,每周定期開展中郵期交復盤會,并進行現(xiàn)場幫扶。新任雄獅鄉(xiāng)的所主任邢淵說:“三張表引導我們把目標分下去,天天的通報,其實減輕了我們的管理壓力?!?/p>
先進引領(lǐng)大家“跟著干”
南部縣分公司選樹了率先完成目標的先進網(wǎng)點進行經(jīng)驗分享,營造了業(yè)績完成的緊迫感。
從跨賽戰(zhàn)役開始起,縣分公司組織產(chǎn)品宣講培訓團,以原支局為單位進行現(xiàn)場培訓,對培訓效果進行一對一的現(xiàn)場檢驗通關(guān)。
強化網(wǎng)點晨夕會員工營銷話術(shù)情景演練,業(yè)務督導人員現(xiàn)場指導網(wǎng)點篩選意向客戶。落實廳堂一句話營銷,開展健康義診、農(nóng)民朋友簡易體檢等活動,讓農(nóng)民朋友了解更多的保險知識。聯(lián)系中小學、幼兒園關(guān)鍵人物,召開學生家長會,普及保險知識。
南部縣分公司每天通報網(wǎng)點發(fā)展數(shù)據(jù),表彰先進,分享經(jīng)驗,形成“比、學、趕、幫、超”的發(fā)展氛圍。
政策引導大家“搶著干”
南部縣分公司制定多項激勵政策,用績效的杠桿撬動員工發(fā)展的激情,打破獎勵分配平均主義,充分授予網(wǎng)點自主分配權(quán)限,保險獎勵按勞分配、多勞多得、不勞不得原則分配到個人。
國慶期間,南部縣分公司開展中郵期交短程競賽活動,僅8天時間,中郵期交出單200多萬元。國慶節(jié)后,先后開展中郵期交“金秋來襲”和“收官之戰(zhàn)”營銷競賽活動,活動期間出單400多萬元。
在省分公司中郵年年好“郵保安康C”按1:15折算短期目標的政策激勵下,縣分公司立即制定“限時搶購”激勵措施,鼓勵全縣郵政員工參與營銷,活動當天實現(xiàn)郵保安康C款銷售40萬元。