為進(jìn)一步提高廣大職工綜合素質(zhì)，提升客戶的交流溝通和服務(wù)技巧，有效促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。南平市分公司工會(huì)鼓勵(lì)全體在崗職工，積極參加國(guó)家人社部技能提升項(xiàng)目——中級(jí)茶藝師培訓(xùn)班，系統(tǒng)掌握茶文化知識(shí)及技能。據(jù)統(tǒng)計(jì)，培訓(xùn)活動(dòng)歷時(shí)一個(gè)月共舉辦六期培訓(xùn)班，全市郵政有近300名機(jī)關(guān)部室、班組網(wǎng)點(diǎn)職工報(bào)名參加。全體學(xué)員參加統(tǒng)一考試后，將取得了中級(jí)茶藝師資格證書(shū)。

　　此次培訓(xùn)活動(dòng)由市郵政工會(huì)與市人社局聯(lián)合，委托南平海洋教育學(xué)校派遣茶藝專業(yè)資深指導(dǎo)老師，前往各縣（市、區(qū)）分公司進(jìn)行一周授課。課堂上，指導(dǎo)老師從茶學(xué)理論知識(shí)展開(kāi)，在識(shí)茶、品茶、茶禮儀、茶與健康、茶與修養(yǎng)等有關(guān)茶文化知識(shí)方面進(jìn)行了細(xì)致講解，將溫杯、置茶、注水、倒茶、聞香、品茶等沖泡技術(shù)和步驟進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)示范。實(shí)操課中，大家躍躍欲試，有模有樣地學(xué)了起來(lái)，從器具的選擇，到燙杯、聞香、沖泡的過(guò)程，認(rèn)真反復(fù)練習(xí)，興致交流互動(dòng)。大家意猶未盡，喝著自己精心沖泡的茶湯，享受自己的茶藝成果，成就感與舒暢感油然而生。

　　“半璧山房待明月，一盞清茗酬知音”。學(xué)員們一致認(rèn)為，工會(huì)舉辦的茶藝培訓(xùn)活動(dòng)很有創(chuàng)意，為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)技能的平臺(tái)，真是一件大好事、大實(shí)事。大家深感學(xué)有所得，學(xué)有所用，不僅體現(xiàn)在提高自身審美觀念，培養(yǎng)高尚情操，緩解工作壓力，更是在工作上提升與客戶溝通的自信，有助于拉近與客戶間的距離和情感，助推業(yè)務(wù)發(fā)展，真正享受到了“辛勤工作，幸福生活”的樂(lè)趣。大家紛紛表示，將以滿腔的熱情投入到旺季生產(chǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中去，為南平郵政跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)自已的力量?。ǜ＝ㄠ]政工會(huì)）