龍巖公司遵循早發(fā)展早受益、大發(fā)展大受益原則，突出抓早抓實，精心組織“雙節(jié)”主題活動，主推跨賽余額發(fā)展。截止9月26日，余額跨賽基數(shù)考核增11304萬元，2020-2021年跨賽目標完成率暫列全省前列。

　　一是提早部署，搶抓“雙節(jié)”發(fā)展黃金時段。為有效銜接上輪跨賽發(fā)展，搶抓“雙節(jié)”發(fā)展有利時機，龍巖分公司圍繞2020-2021年跨賽考核導向，提早策劃客戶營銷活動推動方案，活動以“市公司明確細化標準動作+區(qū)縣分公司銜接制定推動方案+網(wǎng)點嚴格落實過程執(zhí)行”確?！按笞咴L”活動有效落地實施，以“大摸排”、“大走訪”、“搞活動”三部曲實現(xiàn)客群經(jīng)營“大建設”。從“廳堂到社區(qū)”全區(qū)域覆蓋，梳理客戶信息、協(xié)同專業(yè)資源，打造以節(jié)日為主題的分層分群客戶營銷活動體系。

　　二是明確目標，全面推進大走訪活動。龍巖分公司堅持“拓客源、搶市場、擴規(guī)模、增效益”發(fā)展思路，開展“贏在網(wǎng)點”大走訪活動，細化目標客群、量化走訪目標，分階段組織閉環(huán)，落實CRM系統(tǒng)客戶分派、聯(lián)絡、維護三個100%，推進村社建檔100個以上，新增村社意向客戶數(shù)5000個，累計開展農(nóng)家夜活動133場，活動參與客戶近7000人。同時全市各級郵政部門領(lǐng)導靠前指揮，通過在金融網(wǎng)點開展“比學趕幫超”活動，按照“重點客戶必走訪”、“三個會議必參加”，“真包實掛”有序推進節(jié)前客戶走訪向縱深推進。自9月19日啟動會以來，全市電聯(lián)走訪12677人次，累計攬收資金2億元，意向客戶789戶，意向資金2999萬元。

　　三是活動引流，協(xié)同發(fā)力蓄客引流。堅持以客戶需求為導向，開展“5+X”客戶主題營銷活動，以博餅、919豐收歡樂購、積分兌換三大形式為規(guī)定動作，區(qū)縣分公司因地制宜開展有當?shù)靥厣母黝愔黝}營銷活動。精細組織前期走訪、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、微信群發(fā)送活動信息進行預熱宣傳，吸引客戶參與“雙節(jié)”活動，為后續(xù)現(xiàn)場活動、產(chǎn)能聚集提升打基礎，突出協(xié)同業(yè)務融合，推進客群創(chuàng)新經(jīng)營新嘗試。（福建郵政工會）