時(shí)間:2020-09-29 |
為拓展農(nóng)村寄遞市場,連城縣分公司抓住鄉(xiāng)村振興這一戰(zhàn)略機(jī)遇,以農(nóng)村支局所為主體,加快網(wǎng)點(diǎn)資源整合,融入惠農(nóng)合作項(xiàng)目,突出差異化服務(wù),完善寄遞服務(wù)保障,支局寄遞業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)突破式發(fā)展,2020年1-8月農(nóng)村支局寄遞量增幅和收入增幅均超過100%,特色農(nóng)村產(chǎn)品出口量突破100萬件,量質(zhì)齊升,發(fā)展態(tài)勢強(qiáng)勁。
以投促收提升農(nóng)村支局“新優(yōu)勢”
以窗口促寄遞。將各支局郵政營業(yè)窗口、投遞、金融網(wǎng)點(diǎn)人員納入“準(zhǔn)加盟”考核隊(duì)伍,聯(lián)動發(fā)展寄遞業(yè)務(wù)。郵政營業(yè)窗口主要引導(dǎo)客戶使用標(biāo)快寄遞,提高件均單價(jià),提高效益;普服投遞員增加攬收功能,成為“全功能”營銷員;金融網(wǎng)點(diǎn)通過挖掘存量適合寄遞的商貿(mào)客戶、電商客戶,通過疊加寄遞業(yè)務(wù),共享客戶資源,增加客戶對郵政的粘度。
以投遞促攬收。整合利用農(nóng)村支局現(xiàn)有普遍服務(wù)資源,補(bǔ)齊服務(wù)短板,將支局所、村郵站、郵件接轉(zhuǎn)點(diǎn)客戶資源轉(zhuǎn)化為寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展的核心競爭力。積極延伸快遞進(jìn)村服務(wù),通過以投促收,疊加寄遞服務(wù)功能,提供郵件代投自提及代收寄、上門收寄服務(wù),首批試點(diǎn)的空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)隔川、揭樂郵政所通過8個(gè)村郵站向每一位網(wǎng)購、電商客戶推薦寄遞業(yè)務(wù)和電子渠道下單,成效顯著。截至8月,隔川、揭樂郵政所窗口寄遞量和寄遞收入增長6倍。
惠農(nóng)合作搶占農(nóng)村支局“新藍(lán)?!?/strong>
連城分公司積極落實(shí)惠農(nóng)服務(wù)項(xiàng)目,通過精準(zhǔn)扶貧和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,將寄遞服務(wù)領(lǐng)域拓展到包含農(nóng)林牧副漁以及鄉(xiāng)村文化旅游在內(nèi)的“大農(nóng)村”,通過為客戶提供綜合服務(wù),打造實(shí)施“一鎮(zhèn)一品”示范工程,推廣“寄遞+電商+農(nóng)特產(chǎn)品+農(nóng)戶”模式的特色“郵政寄遞”服務(wù)生態(tài)圈,搶占農(nóng)村支局寄遞的“新藍(lán)?!?。
今年以來,連城郵政共創(chuàng)建7個(gè)農(nóng)產(chǎn)品合作項(xiàng)目,經(jīng)營產(chǎn)品涵蓋地瓜干、花生、百香果、白鶩鴨、芙蓉李、富硒大米、蘭花等種類,對白鴨、地瓜干、芙蓉李、百香果、花生、蘭花等農(nóng)產(chǎn)品寄遞給予惠農(nóng)折扣、貸款利率優(yōu)惠政策。全縣累計(jì)發(fā)放農(nóng)村白鴨養(yǎng)殖客戶小額貸款超過1000萬元,累計(jì)寄遞農(nóng)產(chǎn)品超過100萬件,受到百姓的一致好評。
7月份為連城四堡芙蓉李銷售旺季,連城縣分公司早準(zhǔn)備早部署,與政府早對接,提前定制芙蓉李包裝寄遞標(biāo)準(zhǔn)箱,具綠色、抗壓、經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn),加快包裝效率、提升品牌效益、節(jié)省成本,解決政府和果農(nóng)關(guān)心的包裝箱痛點(diǎn)問題,深受好評。積極對接四堡政府的消費(fèi)扶貧,為芙蓉李合作社成員提供寄遞“一攬子”服務(wù),第三季度四堡支局累計(jì)收寄芙蓉李超過2萬件,比增50%,實(shí)現(xiàn)收入超過12萬元,比增超過50%。
直播帶貨構(gòu)建農(nóng)村支局“新生態(tài)”
2020年“宅經(jīng)濟(jì)”推動“直播帶貨”,快遞市場井噴,連城縣分公司寄遞積極著手應(yīng)對直播新挑戰(zhàn),主動開發(fā)市場,精準(zhǔn)營銷客戶,統(tǒng)籌整合品牌、運(yùn)營、倉儲、運(yùn)輸、信息、服務(wù)等優(yōu)勢資源,建設(shè)連城郵政農(nóng)村電子商務(wù)中心并邀請商家入駐,以“郵政+直播帶貨+社會服務(wù)”的創(chuàng)新模式,推動農(nóng)村支局寄遞與直播經(jīng)濟(jì)深度融合,構(gòu)建寄遞行業(yè)發(fā)展的全新生態(tài)。
連城縣分公司通過惠農(nóng)助農(nóng),成功服務(wù)“縣長直播帶貨”“第一書記帶好貨”等直播活動。7月連城塘前郵政所通過扶貧助農(nóng)切入,與連城縣塘前鄉(xiāng)水源村駐村第一書記對接,承接“福建駐村第一書記好貨店”線上直播活動唯一寄遞服務(wù)商,已連續(xù)兩個(gè)月為直播活動提供駐點(diǎn)服務(wù),累計(jì)攬收近1000件,塘前鄉(xiāng)新增寄遞市場占有率超過80%,實(shí)現(xiàn)品牌效益和企業(yè)效益雙豐收。(福建郵政工會)