9月15日上午，2020年淮北市勞動模范、先進(jìn)工作者和先進(jìn)集體表彰大會隆重舉行，濉溪縣分公司南坪鎮(zhèn)運營中心鄉(xiāng)郵投遞員劉雷峰同志榮獲“淮北市勞動模范”榮譽稱號。

       劉雷鋒，在鄉(xiāng)村從事投遞工作已經(jīng)有13個年頭，這些年來，他一個人、一輛車，沒有假期，累計行程14萬公里，投遞報刊560萬份、信件30萬件，從未發(fā)生過缺報少刊、丟村甩點、捎轉(zhuǎn)郵件等情況，郵件妥投100%，始終保持投遞質(zhì)量全優(yōu)。入行13年，他沒睡到過自然醒，沒休過節(jié)假日，從本單位的“積極分子”到全市服務(wù)窗口和郵路普查“明星投遞員”，從本系統(tǒng)的“服務(wù)之星”到全市“最美快遞員”再到首屆全省“最美快遞員”，并榮登“淮北好人”榜、榮獲濉溪縣“五一”勞動獎?wù)隆瓭M滿一摞20多本榮譽證書，見證著劉雷鋒在鄉(xiāng)郵路上的責(zé)任與熱愛。

       劉雷鋒同志忠于本職工作，不斷開拓創(chuàng)新，在工作中逐漸探索出一套“投遞要高效、走訪要扎實、服務(wù)要真誠”的工作方法。他始終堅持“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的服務(wù)宗旨，給用戶留下了深刻印象。他堅持使用禮貌用語，耐心周到地向用戶宣傳各項郵政業(yè)務(wù)，及時向用戶解決郵政方面的問題，從不推脫責(zé)任。他的一部分用戶是礦上離退休職工，他們每天都在等待著報刊，盼望著遠(yuǎn)方的來信，劉雷鋒仿佛看到了老年人那雙期待的眼神。他們有的在上面寄托著豐收的希望，有的在上面牽掛著升學(xué)的風(fēng)帆，有的在上面寫著望子成龍的慈母之愛……為了使他們能及時看到報刊、閱讀到信件，劉雷鋒就把所有離退休老人的地址按路線順序排列一遍，為了方便老人，他采取了上樓入戶的投遞方式。老人們都夸他是“郵政的好職工”，但他的心里認(rèn)準(zhǔn)了“一封信、一顆心，一份報紙見真情”的信念。

       劉雷鋒同志表示：此次獲獎對于他來說將是一個全新的開始，今后他將繼續(xù)做好鄉(xiāng)郵投遞服務(wù)投遞工作，將溫馨服務(wù)送入每一位用戶家中。劉雷鋒在平凡的工作崗位上無私地奉獻(xiàn)著自己的青春，將自己的真誠全部奉獻(xiàn)給了郵政，也奉獻(xiàn)給了廣大用戶。

                            二〇二〇年九月十五日

（淮北市分公司工會供稿）