“學平險的價格低、保障高，是少年兒童投保范圍最廣，最普遍的一種保險產(chǎn)品。我們郵政為多家保險公司代理學平險業(yè)務(wù)，這是詳細資料，您了解一下。”大田分公司寄遞事業(yè)部投遞員楊開發(fā)微笑著向段道上的客戶介紹郵政代理學平險業(yè)務(wù)。這也是大田郵政分公司強化獲客引流，推動學平險業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的一個縮影。

　　獲客引流是關(guān)鍵

　　2020年學平險專項營銷開展以來，大田分公司前期做好代辦點鋪設(shè)，宣傳造勢，各網(wǎng)點、投遞班組在暑期除緊盯轄區(qū)每一個幼兒園、學校外，還策劃各種營銷活動迎戰(zhàn)開學季。

　　“趁著開學季，就要沖一把?！鼻乐行呢撠熑岁愇闹榻B，每年新學期開學時是開發(fā)校園市場的大好機會，我們充分發(fā)揮投遞員的流動郵局作用，走村入戶，尋找關(guān)鍵人，邀約客戶；另外針對學校較為密集的城區(qū)，列舉重點學校公關(guān)名單，召集城區(qū)網(wǎng)點和機關(guān)人員進行摘牌，發(fā)揮能人效應(yīng)，調(diào)動優(yōu)勢力量開展營銷公關(guān)；在營業(yè)網(wǎng)點門前、廣場、早市等人流量大的地點擺攤設(shè)點宣傳營銷，有效提升了郵政代理學平險的影響力。

　　聯(lián)動共贏添動力

　　業(yè)務(wù)發(fā)展，渠道為王。在業(yè)務(wù)發(fā)展中，要學會借力用力，發(fā)揮1+1>2的功效。我們跳出親情營銷的小圈子，以基層網(wǎng)點和代辦點線下渠道為抓手，打造學平險業(yè)務(wù)宣傳營銷的橋頭堡，通過“走出去、請進來”的方式舉辦產(chǎn)說會、網(wǎng)點沙龍等，借力各方資源拓寬發(fā)展聚到。同時，大田分公司還大力發(fā)展線上渠道，利用微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺進行宣傳營銷，提升郵政代理學平險的知名度。

　　目前，大田分公司發(fā)展學平險已突破4000戶，實現(xiàn)收入18.19萬元。在學平險業(yè)務(wù)發(fā)展中，針對保險客戶的多元化需求，通過整合專業(yè)資源、強化專業(yè)聯(lián)動，實現(xiàn)了由“低頻接觸”向“高頻互動”的客戶維護方式，有效實現(xiàn)了郵政客戶資源整合、共用、提升。（福建郵政工會）

　　福州郵政項目制拓展公司業(yè)務(wù)

　　自2020年4月份市級公司業(yè)務(wù)項目團隊成立至今，積極走訪，深耕市場。截至9月初，項目團隊累計新開發(fā)對公賬戶11戶，累計上賬對公存款28667.28萬元。

　　持續(xù)推進“項目化”運營落地

　　積極推行項目制運營，抽調(diào)青年骨干和營銷精英于今年4月份率先成立了公司業(yè)務(wù)項目團隊，全力開拓公司業(yè)務(wù)市場。項目團隊采取“一項一策，先行先試，邊試邊調(diào)”方式，制定以晉升、經(jīng)濟和價值為驅(qū)動的激勵政策，并給予容錯保障機制。市分公司將專項切塊工資總額、投入資金、專項費用作為基礎(chǔ)性保障，專門用于保障項目考核兌現(xiàn)。

　　持續(xù)發(fā)揮“郵銀速”協(xié)同優(yōu)勢

　　在利益分成上，明確郵銀雙方按9：1的標準比例分配收益，進一步消除雙方發(fā)展顧慮。

　　在業(yè)務(wù)發(fā)展上，在整合郵政、速遞、銀行三家資源優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶需求，提供個性化的綜合產(chǎn)品服務(wù)解決方案，體現(xiàn)郵政產(chǎn)品服務(wù)價值。

　　在能力發(fā)展上，體現(xiàn)結(jié)構(gòu)“輕”、能力“?！薄⒉季帧吧睢?、流程“簡”的特點，在市郵儲銀行的大力支持下，積極打造效率端的支撐響應(yīng)能力、成本端的精細控制能力和風險端的全面防控能力。

　　在客戶發(fā)展上，確定目標客戶群，針對性地提供銀行的產(chǎn)品和服務(wù)，通過郵銀協(xié)同、公私聯(lián)動、資負聯(lián)動，加強中高端客戶維護，提升中高端客戶價值。篩選郵務(wù)、寄遞板快客戶，根據(jù)規(guī)模大小、關(guān)系深淺度、開發(fā)難易度等進行開發(fā)。

　　持續(xù)推進“實操演練”常態(tài)化

　　一是深耕市場、主動出擊。自4月份與閩侯縣建興房屋拆遷公司正式簽訂代發(fā)協(xié)議以來，公司業(yè)務(wù)項目組團隊堅持每周一次定期拜訪拆遷公司主要負責人，緊密保持與拆遷公司互動聯(lián)系。在每一次的拜訪中，都主動詢問了解項目動態(tài)，竭盡全力幫助拆遷組解決實際難題，巧妙地從中獲取到更多項目訊息。

　　二是精鉆項目、服務(wù)至上。今年，閩侯縣政府啟動大規(guī)模城建改造，“荊甘一體化”第一期拆遷項目共涉及6個村。聽聞消息的第一時間，公司業(yè)務(wù)項目營銷團隊即刻行動，領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥拜訪縣主要領(lǐng)導(dǎo)，項目組多次拜訪拆遷指揮部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)，雙管齊下共促項目拓展機會。在溝通的同時，根據(jù)企業(yè)的具體情況，制定了專屬產(chǎn)品服務(wù)配套方案，受到了縣政府領(lǐng)導(dǎo)的高度認可，也獲得拆遷公司的深深，成功拿下建興房屋征收有限公司對公賬戶。

　　三是陸續(xù)跟進、趁熱打鐵。自成功開立建興拆遷公司賬戶并成功上賬第一筆1億元補償款后，得知拆遷款還將陸續(xù)到位，且他行也在積極跟進，市分公司總經(jīng)理第一時間帶領(lǐng)項目團隊再次拜訪縣主要領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)過充分溝通成功拿下第二批1.2億元補償款。

　　持續(xù)推動“比學趕幫超”

　　市分公司運用“三個視角”“三大規(guī)律”，通過“比”來找差距，通過“學”來補短板，通過“趕”來促提升，通過“幫”來謀共贏，通過“超”來創(chuàng)佳績,營造全市“后進趕先進，中間爭先進，先進更先進”氛圍，推動各項業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。（福建郵政工會）